近日,由馬上消費(fèi)黨委指導(dǎo)、馬上消費(fèi)社會(huì)價(jià)值研究院編寫(xiě)的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任(ESG)報(bào)告》正式發(fā)布,這也是消費(fèi)金融行業(yè)首份社會(huì)責(zé)任ESG報(bào)告。
報(bào)告在初心·普惠篇中闡述了其在踐行ESG的指引下,對(duì)普惠金融發(fā)展新征程的理解:差異化的“普”、商業(yè)可持續(xù)的“惠”、全方位的“質(zhì)”。
顯而易見(jiàn)的是,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透能力日益強(qiáng)大的未來(lái),普惠金融的“不可能三角”將被持續(xù)挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)行業(yè)不懈努力,讓小微群體的金融服務(wù)變得更便利、可獲得、可負(fù)擔(dān),三者兼?zhèn)浣K究是可實(shí)現(xiàn),也可持續(xù)的。
ESG理念融入企業(yè)核心戰(zhàn)略的要義
實(shí)際上,一直以來(lái)都有很多企業(yè)重視踐行社會(huì)責(zé)任,比如設(shè)立志愿者項(xiàng)目,或?qū)W⒋壬剖聵I(yè)等。
落地到金融科技行業(yè)來(lái)看,如增加普惠金融服務(wù)的“深度”和“廣度”,提升數(shù)字金融服務(wù)的便利性和公平性,保障消費(fèi)者的數(shù)據(jù)隱私和信息安全等等,都與企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)發(fā)展息息相關(guān)。
因此,對(duì)于消費(fèi)金融行業(yè)而言,踐行ESG的發(fā)展理念也同樣影響著核心業(yè)務(wù)決策。馬上消費(fèi)董事長(zhǎng)趙國(guó)慶認(rèn)為,消費(fèi)金融行業(yè)可以為有金融服務(wù)需求的社會(huì)各階層和群體提供小額分散的普惠金融服務(wù),對(duì)助力消費(fèi)升級(jí)、拉動(dòng)內(nèi)需和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有助力作用。而在長(zhǎng)期、可持續(xù)的戰(zhàn)略目標(biāo)下,“普惠金融”的新征程正在朝“惠普金融”轉(zhuǎn)變。
攻破普惠金融的“不可能三角”
對(duì)于普惠金融的受眾群體而言,“普”和“惠”缺一不可,對(duì)于開(kāi)展普惠金融的企業(yè)而言,不僅要兼顧“普”和“惠”,還要控制好“風(fēng)險(xiǎn)”。因此,攻破普惠金融的“不可能三角”,注定是一項(xiàng)長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。
早在2019年,馬上消費(fèi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了100%自主獲客,線上獲客占比已超90%,并將普惠金融業(yè)務(wù)下沉拓展至三四線城市和縣城、農(nóng)村地區(qū),爭(zhēng)取覆蓋更多征信“白戶”和傳統(tǒng)銀行服務(wù)“盲區(qū)”。
從服務(wù)廣度上看,馬上消費(fèi)“小額”“分散”的特征明顯,2020年筆均貸款金額1600元;截至2021年10月末,筆均貸款金額只有1700元,注冊(cè)用戶量超14億。
從服務(wù)深度上看,馬上消費(fèi)的用戶畫(huà)像頗為“下沉”,旗下重要的消費(fèi)金融產(chǎn)品“安逸花”客群有初入職場(chǎng)的年輕人,有從外賣起手轉(zhuǎn)型的網(wǎng)約車司機(jī),有專注于創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)主……多是對(duì)金融服務(wù)有需求,且渴望金融服務(wù)可負(fù)擔(dān)、可便利、可獲得的人群;
從業(yè)務(wù)質(zhì)量來(lái)看,馬上消費(fèi)無(wú)論是規(guī)模,還是營(yíng)收、利潤(rùn)的表現(xiàn),在同業(yè)中均居于前列。截至2020年末,公司總資產(chǎn)525億元,行業(yè)規(guī)模占比已達(dá)10%。
綜上不難發(fā)現(xiàn),普惠金融的開(kāi)展,要實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)”,業(yè)務(wù)的“廣度”“深度”“質(zhì)量”缺一不可。
截至2021年10月末,馬上消費(fèi)業(yè)務(wù)已覆蓋北京、廣東、四川、江蘇、河南、福建等全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),注冊(cè)用戶超1.4億。其中,累計(jì)服務(wù)縣域用戶和農(nóng)村用戶分別是3052萬(wàn)人、2494萬(wàn)人,為650多萬(wàn)信用白戶建立信用記錄。
金融本應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)
后疫情時(shí)代,金融生活服務(wù)為拉動(dòng)內(nèi)需起著重要推動(dòng)作用。尤其是從“消費(fèi)主義”回歸“理性消費(fèi)”的當(dāng)下,幫助有需要的人實(shí)現(xiàn)美好生活,更是“金融向善”的重要使命。
“科技讓生活更輕松”是馬上消費(fèi)開(kāi)展金融服務(wù)的使命。因此,聚焦小額消費(fèi)場(chǎng)景,一直是馬上消費(fèi)金融業(yè)務(wù)開(kāi)展的核心場(chǎng)景。截至2020年,馬上金融購(gòu)物與日常消費(fèi)等小額領(lǐng)域貸款余額占比已由此前的29.8%提升至73.6%,其中日常消費(fèi)場(chǎng)景和購(gòu)物場(chǎng)景占比分別為43.7和29.9%,筆均貸款只有1700元。
“參與鄉(xiāng)村振興,馬上消費(fèi)更渴望通過(guò)金融服務(wù)為鄉(xiāng)親們提升生活幸福感。”趙國(guó)慶表示,鄉(xiāng)村振興也是今年普惠金融的工作重點(diǎn),了解鄉(xiāng)村金融需求的痛點(diǎn),解決鄉(xiāng)村金融服務(wù)難點(diǎn),從而增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力、發(fā)展特色農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)需求,就是提升鄉(xiāng)村生活幸福感最可行的路徑。
所謂普惠金融,最好的詮釋是,助力實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)。
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