近日,張?zhí)m、汪小菲因?yàn)槔么骃逝世營(yíng)銷,發(fā)布虛假新聞抖音賬號(hào)被封。微博和微信跟進(jìn)核查,微博宣布暫停張?zhí)m賬號(hào)直播功能。抖音和微博公告均直指“利用逝者惡意炒作營(yíng)銷”“博流量、蹭熱度”等行為。
一段時(shí)間以來(lái),張?zhí)m、汪小菲母子多次在直播中爆料大S與汪小菲婚姻中種種過(guò)往,從爆料隱私到人身攻擊,從低俗營(yíng)銷到虛假宣傳,家庭鬧劇成為登陸???。
這些雙方婚姻存續(xù)期間的八卦內(nèi)幕、離婚后的財(cái)產(chǎn)糾紛,甚至還借由特殊事件發(fā)布大尺度言論造黃謠,吸引了一大批喜歡窺私、擦邊球內(nèi)容的用戶支持。
而女星大S離世,母子倆博眼球蹭熱點(diǎn)的行為并未停止,反而變本加厲。
他們通過(guò)各種關(guān)聯(lián)賬號(hào)制造了一系列圍繞死者的虛假新聞,以此為直播間導(dǎo)流,公然挑戰(zhàn)公序良俗的底線。
死者為大。無(wú)論是出于法理,還是發(fā)自人情,公然消費(fèi)逝者謀取商業(yè)利益的行為令人發(fā)指。封禁張?zhí)m、汪小菲相關(guān)賬號(hào),迅速引發(fā)網(wǎng)友的一致支持。
大快人心背后是大眾對(duì)無(wú)底線博流量行為的極度反感,對(duì)平臺(tái)果斷出手治理的堅(jiān)決支持。由此可見(jiàn),盡管網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)爭(zhēng)議不斷是常態(tài),但在事關(guān)最基本的底線問(wèn)題上,全社會(huì)共識(shí)清晰。
公序良俗的底線不容破,直播間不是“法外之地”,短視頻平臺(tái)不是“審丑”的舞臺(tái),更不是“流量至上”的逐利場(chǎng)。
從攔截到封禁,從預(yù)防到治理,短視頻平臺(tái)如何有效治理惡意炒作和管控謠言,一直以來(lái)備受矚目,也成為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)健康的顯性難題。
無(wú)論是眼見(jiàn)未必為真的短視頻,還是在直播間里張口就來(lái)的爆料,共同點(diǎn)就是具有較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力、情緒感染力和社交互動(dòng)性,使之成為不實(shí)信息的重災(zāi)區(qū)。
以張?zhí)m、汪小菲母子賬號(hào)被封為代表,此次平臺(tái)方在回應(yīng)封號(hào)一事時(shí)介紹,判定相關(guān)信息為謠言,經(jīng)過(guò)了反復(fù)核實(shí)。這也反映了大量假新聞的存在,一方面在于低廉的造謠成本,另一方面則源于高昂的辟謠代價(jià)。
熱點(diǎn)之下,流量至上。各類主體本能地帶有不惜一切博取流量的沖動(dòng),信息繭房的存在,算法推波助瀾,通過(guò)制造假新聞進(jìn)行惡意炒作營(yíng)銷越來(lái)越多,不斷挑戰(zhàn)大眾底線。
它們的存在幾乎無(wú)孔不入,只有少部分被強(qiáng)烈關(guān)注產(chǎn)生流量效應(yīng),最終面臨處罰和封禁,大部分不了了之。
平臺(tái)對(duì)惡意炒作營(yíng)銷的定性、舉證、處置,往往缺乏足夠的法理支持,以及執(zhí)行落地的現(xiàn)實(shí)意愿。而對(duì)于被侵權(quán)的當(dāng)事人,舉證維權(quán)耗時(shí)耗力,勢(shì)單力薄的困境長(zhǎng)期以來(lái)難以擺脫。
治理無(wú)底線的惡意炒作營(yíng)銷、隨意散播虛假信息,首先必須是一個(gè)法律課題,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代法治國(guó)家建設(shè)的重要內(nèi)容。
完善立法是當(dāng)務(wù)之急。在法律的支撐下,通過(guò)更加完善的立法支持,健全賬號(hào)管理、信息發(fā)布審核、監(jiān)管預(yù)警、舉報(bào)救治等制度,才能提升違法的成本、降低維權(quán)的難度。
另一方面,除了有關(guān)部門的監(jiān)管,平臺(tái)無(wú)疑是最重要的責(zé)任主體,平臺(tái)責(zé)任必須進(jìn)一步強(qiáng)化、明晰、細(xì)化,提高其主動(dòng)治理的意愿和能力,督促其有效地“以網(wǎng)管網(wǎng)”。
北京商報(bào)評(píng)論員 陶鳳
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