10月27日，功能寢具行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)對(duì)話會(huì)在京召開。會(huì)議以助力高質(zhì)量發(fā)展，聚力高品質(zhì)服務(wù)為主題，通過對(duì)話監(jiān)管部門、對(duì)話消費(fèi)者組織、對(duì)話媒體、對(duì)話行業(yè)專家的方式，直面行業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中直面行業(yè)發(fā)展中存在的問題，推動(dòng)行業(yè)質(zhì)量筑基、消費(fèi)者利益為先，倡導(dǎo)規(guī)范行業(yè)誠信自律、健康發(fā)展。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部主任呂金波講話中指出，睡眠與健康是個(gè)古老的話題，功能寢具產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者品質(zhì)健康生活消費(fèi)需求的行業(yè)，對(duì)企業(yè)而言，質(zhì)量是企業(yè)的靈魂、產(chǎn)品的基礎(chǔ)、發(fā)展的保障。功能寢具行業(yè)經(jīng)過近幾十年的發(fā)展，品類越來越多，功能越來越全，技術(shù)越來越先進(jìn)，但在很多企業(yè)只講概念不講質(zhì)量，只重利益不重研發(fā)，致使部分企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)粗制濫造、概念性添加導(dǎo)致添加產(chǎn)品泛濫，低質(zhì)高價(jià)成為行業(yè)某些產(chǎn)品的標(biāo)簽；同時(shí)，在營銷環(huán)節(jié)，部分經(jīng)營者夸大宣傳、虛假廣告、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為長期存在，并形成了套路消費(fèi)者的“話術(shù)”和“模式”，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，損害了行業(yè)聲譽(yù)，影響了行業(yè)健康發(fā)展，亟需構(gòu)建起經(jīng)營者守法，行業(yè)自律，行政監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督和消費(fèi)者參與的多元共治體系。通過增進(jìn)交流與互動(dòng)，加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

全國紡織抗菌中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在對(duì)話中指出，隨著科技發(fā)展，功能寢具特別是功能家紡中面料整理技術(shù)應(yīng)用日趨廣泛，在寢具產(chǎn)品中的抗菌、除螨、負(fù)離子、遠(yuǎn)紅外及防紫外線等技術(shù)日漸成熟，并已經(jīng)應(yīng)用于功能寢具產(chǎn)品中，成為滿足不同消費(fèi)群體健康睡眠的有效保障。

愛思康品牌負(fù)責(zé)人張淑華在會(huì)議致辭中認(rèn)為，企業(yè)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的第一責(zé)任人，發(fā)揮并利用好自身專業(yè)技術(shù)、專家資源，重視產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用，在提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足品質(zhì)化、多元消費(fèi)需求的同時(shí)，倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信自律，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展并積極開展公益消費(fèi)者教育，增進(jìn)互動(dòng)與交流，重視產(chǎn)品和服務(wù)信息的客觀、公開透明，將更有利于維護(hù)市場各方和廣大消費(fèi)者的利益。