“東北雨姐”們的故事,又翻車了。9月25日,有消費(fèi)者表示在東北雨姐直播間購(gòu)買的酸菜配料表與商品主頁(yè)介紹不一致。算上此前“紅薯粉中沒(méi)有紅薯”的質(zhì)疑風(fēng)波,這已經(jīng)是“東北雨姐”近一個(gè)月內(nèi)第二次被曝出帶貨產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。事實(shí)上,小楊哥、辛巴此前也被相繼曝出過(guò)產(chǎn)品問(wèn)題。專家指出,“東北雨姐”們憑借自己的短視頻出圈,利用人氣和流量帶貨的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)注意在選品和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的建設(shè),不透支消費(fèi)者對(duì)自身以及直播帶貨行業(yè)的信任。
北京商報(bào)記者在抖音每客悠選蔬菜制品旗艦店看到了這款“每客悠選東北酸菜”,該款產(chǎn)品外包裝標(biāo)有“雨姐甄選”的字樣,同時(shí)印有雨姐的肖像。據(jù)商品頁(yè)面顯示,該產(chǎn)品的配料為大白菜、飲用水和食用鹽,食品添加劑為山梨酸鉀、低亞硫酸鈉和D-異抗壞血酸鈉。而根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)論,產(chǎn)品包裝上印有的配料表中,還含有脫氫乙酸鈉添加劑。
據(jù)了解,脫氫乙酸鈉對(duì)酵母菌、霉菌有較強(qiáng)抑制作用。按照現(xiàn)行國(guó)標(biāo),脫氫乙酸鈉可用于腌漬的蔬菜、熟肉制品等12類食品,但明年2月起施行的《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(GB 2760-2024)對(duì)該添加劑在腌漬的蔬菜中的最大使用量進(jìn)行了調(diào)整,從1克/千克下降到0.3克/千克。
盡管抖音每客悠選蔬菜制品旗艦店客服回應(yīng)稱該商品嚴(yán)格執(zhí)行醬腌菜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在合理范圍內(nèi)使用安全的添加劑,且添加量均低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。但實(shí)際配料表和商品宣傳頁(yè)面不符,還是讓處在風(fēng)口浪尖上的雨姐受到了爭(zhēng)議。這已經(jīng)是東北雨姐在1個(gè)月之內(nèi)被曝出的第三次產(chǎn)品問(wèn)題。在酸菜風(fēng)波之前,打假人“大娃”在抖音發(fā)布視頻表示,在東北雨姐直播間銷售的紅薯粉條,經(jīng)過(guò)檢測(cè)后被發(fā)現(xiàn)不含有紅薯基因,只有木薯基因,“大娃”還表示在上門維權(quán)時(shí)遭到了毆打。涉事粉條制造公司負(fù)責(zé)人隨后回應(yīng)稱,紅薯粉條中確實(shí)摻了木薯,因?yàn)樗姓扯取?/p>
“產(chǎn)品中摻有木薯,但配料表上并未標(biāo)明,該行為可能涉嫌配料表造假。”北京中銀律師事務(wù)所律師劉源向北京商報(bào)記者表示,按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》第六十七條規(guī)定,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明成分或者配料表,以及所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱。劉源指出,如果出現(xiàn)配料表沒(méi)有標(biāo)注完整的情況,監(jiān)管部門會(huì)依照法律規(guī)定給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的還可以責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證。
針對(duì)上述問(wèn)題,遼寧本溪市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查,目前正處于核實(shí)階段,暫不方便透露更多信息。
實(shí)際上,對(duì)于頭部網(wǎng)紅來(lái)說(shuō),帶貨“翻車”已經(jīng)不是新鮮事。小楊哥此前就被曝出在直播間銷售的香港高端月餅“美誠(chéng)月餅”于香港沒(méi)有線下售賣點(diǎn),且產(chǎn)地并非香港。辛巴也曾被曝出售賣“糖水燕窩”。“直播帶貨頻頻翻車消耗的是網(wǎng)紅自身的商業(yè)價(jià)值,也透支了消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的信任。”劉源指出,直播平臺(tái)、主播以及品牌方在線上銷售時(shí)應(yīng)該建立起嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,“東北雨姐”們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)選品、供應(yīng)鏈的建設(shè),從而預(yù)防和規(guī)范帶貨產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。
北京商報(bào)記者 喬心怡
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