北京商報(bào)訊(記者 喬心怡)9月13日,北京商報(bào)記者從淘天集團(tuán)獲悉,昨日,淘寶宣布面向所有淘寶天貓商家正式上線“退貨寶”,截至目前,所有淘寶天貓商家已經(jīng)陸續(xù)收到開通邀請(qǐng),服務(wù)費(fèi)下降幅度集中在20%左右。
據(jù)悉,退貨寶推出的目的是為商家降低退換貨成本。商家加入后,消費(fèi)者下單購買帶有“退貨寶”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,在商家訂單發(fā)貨申請(qǐng)退換貨且最終退換貨成功的,消費(fèi)者將獲得退換貨首重免運(yùn)費(fèi)的保障。
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