今年暑期，北京入境游市場加快恢復(fù)，大量入境游客的到來為北京的酒店增添了新的消費。近日，深藍(lán)智庫聯(lián)合攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在北京最受入境游客青睞的酒店TOP10中，兩座機場周邊的酒店占據(jù)四席，另有3家酒店位于市內(nèi)的核心景區(qū)以及商圈附近。北京多家連鎖酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年以來，144小時過境免簽政策作用凸顯，有不少入境游客通過該政策入境北京，加之上榜的酒店幾乎均坐落于交通便利的區(qū)域，部分酒店周邊的文旅資源也較為豐富，吸引著眾多入境游客入住。今年以來，北京各大酒店在提升入境接待服務(wù)質(zhì)量、推動便利化支付等方面進(jìn)行布局，不再“坐等生意”。

交通便利成首要因素

住宿是旅游出行中的重要環(huán)節(jié)，交通便利、距離機場較近的酒店是入境游客們的首選。

深藍(lán)智庫聯(lián)合攜程披露的數(shù)據(jù)顯示，北京最受入境游客青睞的酒店TOP10分別是定合青年酒店（北京南站草橋地鐵站店）、北京新僑飯店、北京遨途機場酒店、北京三元橋CitiGO歡閣酒店、北京福庭酒店、北京長富宮飯店、北京遠(yuǎn)航國際酒店（首都機場新國展店）、北京百富怡大酒店、泉中泉酒店（北京大興國際機場店）以及北京首都機場東?？档盟季频辍?/p>

根據(jù)上述酒店所在的地理位置可以看出，北京兩座機場周邊的酒店占據(jù)四席，且高鐵站附近的酒店位列TOP1。北京大興國際機場公布的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)統(tǒng)計，本年度經(jīng)大興機場口岸入境外籍旅客約26.7萬人次，免簽入境近10萬人次，1.8萬人次外國人在口岸享受144小時過境免簽政策便利。由此可見，免簽以及144小時過境免簽政策為入境游帶來了利好。

在免簽以及144小時過境免簽政策紅利下，交通便利自然成為入境游客們考慮的首要因素。北京首都機場附近的一家酒店負(fù)責(zé)人表示，由于酒店入境的商旅客較多，很多客人需要搭乘第二天一早的飛機離開，所以為了方便、快速地前往酒店休息，通常會選擇機場周邊以及交通便利的酒店。

坐落于首都機場快軌沿線的酒店也因此受益。北京三元橋CitiGO歡閣酒店總經(jīng)理盧雪表示，今年以來，144小時過境免簽政策作用凸顯，加之酒店地理位置優(yōu)越、交通方便，所以在今年1—7月，酒店接待了大量的入境客人，包括美國、英國、韓國等國家的游客。同時，CitiGO品牌在國際上較為知名，受到不少青年群體的青睞，當(dāng)他們在入境北京后也會選擇自己熟悉的品牌入住，所以在酒店接待的入境游客中，20—40歲的年輕客群占比高達(dá)60%。

核心景區(qū)、商圈附近受青睞

除了機場周邊，核心景區(qū)及商圈也成為入境游客青睞的入住地點。在入圍北京入境游酒店TOP10的酒店當(dāng)中，北京福庭酒店坐落于日壇公園周邊，北京新僑飯店、北京長富宮飯店分別處在崇文門商圈、建國門商圈。

地處王府井商圈，與天安門、故宮等景區(qū)距離較近的天安門逸扉酒店，暑期所接待的外籍游客量同樣在高位。逸扉酒店品牌總監(jiān)邵迪透露，今年暑期，天安門逸扉酒店接待的外籍游客比較多，從每日出租的情況來看，外籍游客大概占比1/5左右。游客主要來自美國、俄羅斯、泰國等國家。

談及外籍游客選擇天安門逸扉酒店的主要原因，邵迪認(rèn)為，綜合來看，受到144小時過境免簽政策的利好，外籍游客來華出游較為方便。其次酒店的地理位置較好，酒店距離王府井、故宮等街區(qū)、景區(qū)很近，尤其是距離外籍游客特別想來參觀的胡同、使館區(qū)、歷史風(fēng)貌街區(qū)較近，這些因素都成為酒店受到外籍游客青睞的原因。

首旅建國酒店管理公司（以下簡稱“首旅建國”）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，暑假期間，首旅建國旗下的幾家主要接待入境游客的酒店，預(yù)計接待入境游客近2萬人次。酒店之所以受到入境游客的青睞，最主要的原因為交通便利、地理位置優(yōu)越，公司旗下多數(shù)酒店處在核心景區(qū)周邊或核心商圈內(nèi)。

提升服務(wù)質(zhì)量、便利支付方式

今年以來，提升入境接待服務(wù)質(zhì)量、推動便利化支付等措施，被北京的各大酒店提上日程。

此前，北京市文旅局方面表示，北京市文旅局會同中國人民銀行北京分行完成了全市732家三星級及以上，以及相當(dāng)于三星級以上標(biāo)準(zhǔn)的非星級酒店的支付便利化工作，實現(xiàn)了外卡刷卡消費受理全覆蓋，每家酒店配備了不少于2臺的外卡刷卡POS機，四星、五星級酒店配備了ATM機、外幣自助兌換機或人工兌換服務(wù)。

針對暑期來京的入境游客，部分酒店也做了相關(guān)提升服務(wù)質(zhì)量的布局。首旅建國相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除了在支付方面提供便利性服務(wù)，公司旗下的酒店還會針對餐飲菜單進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，為來自世界各地的入境游客提供符合他們飲食習(xí)慣的菜肴。

帶有北京傳統(tǒng)文化元素的迎賓禮物也可以讓外籍賓客留下深刻的印象。邵迪介紹到，逸扉酒店在暑假期間特別準(zhǔn)備了一些老北京的紀(jì)念品，比如故宮冰箱貼、老北京剪紙等，送給來酒店入住的外籍客人。

“一直以來，入境市場是酒店重點布局的賽道。”北京燕莎中心凱賓斯基飯店收益管理總監(jiān)劉博稱，酒店正在積極拓展境外渠道，加強平臺協(xié)作，希望可以引入更多國際商務(wù)以及入境游的客源。

“但萬全的準(zhǔn)備也需要東風(fēng)的持續(xù)助推。”一家大型酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人還坦言，從酒店的角度來講，當(dāng)前在入境游市場上活躍的旅行社和旅游企業(yè)數(shù)量并沒有恢復(fù)至2019年水平，所以團(tuán)客數(shù)量還沒有恢復(fù)，導(dǎo)致各大酒店之間的競爭變得愈發(fā)激烈，2019年時酒店是“挑生意”，而現(xiàn)在更多的是需要酒店從營銷側(cè)、運營側(cè)，通過擴大營銷渠道、積極優(yōu)化營銷策略、提升服務(wù)質(zhì)量等多層次、多方面的方式，來吸引入境市場。

旅游酒店行業(yè)高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱認(rèn)為，酒店接待的質(zhì)量對旅游業(yè)發(fā)展水平具有重要影響。各酒店也需要考慮布局更加便利的服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施，包括升級支付設(shè)備、推出特色餐飲、多語種服務(wù)等，以吸引更多的團(tuán)客及散客。