兩大巨頭之間的支付互聯(lián)互通,再迎重大進(jìn)展。8月19日,北京商報(bào)記者注意到,無(wú)需內(nèi)測(cè),淘寶特價(jià)版(以下簡(jiǎn)稱“淘特”)App在支付方式中,已新增微信支付一欄,從2021年計(jì)劃接入,到如今全量打通,對(duì)用戶來說雖僅是新增一項(xiàng)支付選項(xiàng),但背后對(duì)機(jī)構(gòu)來說并不簡(jiǎn)單,在業(yè)內(nèi)看來,此舉象征性意義更大,意味著此前巨頭之間封閉的體系,正逐步對(duì)其他機(jī)構(gòu)的支付渠道開放。
淘特全量接入微信支付
8月19日,有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反饋,淘特和微信支付已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,無(wú)需內(nèi)測(cè),也不用復(fù)制鏈接,通過跳轉(zhuǎn)的方式就可直達(dá)微信實(shí)現(xiàn)支付過程。
當(dāng)日,北京商報(bào)記者下載了該App進(jìn)行實(shí)測(cè)。具體操作上,用戶下載完成安裝后,可使用淘寶賬號(hào)登錄,將所需商品加入購(gòu)物車后,結(jié)賬時(shí)便會(huì)出現(xiàn)支付寶支付方式,點(diǎn)擊“更換”,便能看到新增的微信支付和找朋友幫忙付,其中,點(diǎn)擊微信支付便可進(jìn)行跳轉(zhuǎn)支付操作。
淘寶和微信的支付互通,一直受業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。早在2021年,北京商報(bào)記者就從阿里集團(tuán)處求證到,淘寶App自當(dāng)年8月接入銀聯(lián)云閃付以來,已覆蓋全量用戶,同時(shí),阿里旗下餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購(gòu)、書旗等應(yīng)用均已接入微信支付。當(dāng)時(shí),淘特、閑魚、盒馬等App也已申請(qǐng)接入微信支付,在等待微信審核。
如今看來,淘特已全量接入微信支付方式。另外,針對(duì)閑魚、盒馬App的支付互通情況,當(dāng)天北京商報(bào)記者也進(jìn)行了嘗試,暫未發(fā)現(xiàn)有接入微信支付的情況。
針對(duì)支付互聯(lián)互通進(jìn)展,北京商報(bào)記者嘗試聯(lián)系淘寶、微信兩方,但截至發(fā)稿未獲得回應(yīng)。
不過,一相關(guān)知情人士評(píng)價(jià),淘特全面接入微信支付,那應(yīng)該就是現(xiàn)在已經(jīng)通過審核,全面開放。但他也強(qiáng)調(diào),“微信和淘寶全面互通,并不是某一單方面的考慮,而是兩者相互”。
“這一互聯(lián)互通進(jìn)展,象征性意義更大。”對(duì)此,博通咨詢首席分析師王蓬博告訴北京商報(bào)記者,此舉意味著此前巨頭之間封閉的體系逐步對(duì)其他機(jī)構(gòu)的支付渠道開放,特別是對(duì)具有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的機(jī)構(gòu),也更符合監(jiān)管要求的互聯(lián)互通本意。但王蓬博也指出,從實(shí)際效果來看,淘寶的支付頁(yè)面仍首選支付寶,點(diǎn)擊其他選項(xiàng)才會(huì)跳出微信支付,從產(chǎn)品和使用習(xí)慣的角度來看,淘寶內(nèi)用戶選擇跳轉(zhuǎn)微信的預(yù)計(jì)不會(huì)太多。
素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮表示,淘特與微信支付的互聯(lián)互通,意味著巨頭之間互聯(lián)互通又向前推進(jìn)一步,能夠?yàn)殡娚唐脚_(tái)用戶帶來多元化支付選擇的同時(shí),促進(jìn)支付機(jī)構(gòu)交易頻次、交易量的增長(zhǎng)。
知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者盤和林同樣稱,互聯(lián)互通是打通淘寶和微信之間的生態(tài)壁壘,既是支付工具的打通,也是電商平臺(tái)的打通,此舉既可以為消費(fèi)者提供便利,也避免互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用生態(tài)閉環(huán)來開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。
淘寶全面互聯(lián)微信支付難在哪
“想在淘寶上感受下微信支付”“淘寶什么時(shí)候全量支持微信支付呢?”對(duì)于淘特接入微信支付一事,不少消費(fèi)者也反饋,更為期待淘寶App全量接入。
淘寶和微信支付的互聯(lián)互通,實(shí)則已經(jīng)推進(jìn)了多年。近年來,陸續(xù)有用戶反饋在淘寶下單后可選擇微信支付,但均為內(nèi)測(cè)用戶,后者在公開社交平臺(tái)稱,在淘寶App購(gòu)物時(shí),付款頁(yè)面展示了微信支付的相關(guān)方式,其中包括“微信掃碼支付”以及“去微信找朋友幫我付”兩類方式。但經(jīng)北京商報(bào)記者向淘寶客服證實(shí),目前這一功能仍在逐步開放中,僅有部分用戶可使用,且僅購(gòu)買部分商品時(shí)可選擇。
截至2024年8月19日,對(duì)于淘寶App何時(shí)全面開放微信支付,淘寶客服仍稱,微信支付還在試行中,暫未全面開放,訂單是否可以使用需以支付頁(yè)面為準(zhǔn)。
推進(jìn)數(shù)年,淘寶和微信的支付互通,難點(diǎn)究竟在哪?在盤和林看來,二者互聯(lián)互通的挑戰(zhàn),首先是雙方意愿的問題,兩方要主動(dòng)接洽,互聯(lián)互通才能盡早實(shí)現(xiàn);其次是雙方要?jiǎng)澢遑?zé)任義務(wù)的邊界,互聯(lián)互通勢(shì)必會(huì)涉及到雙方的責(zé)任范圍,明確劃分責(zé)任范圍,有利于互聯(lián)互通的實(shí)施;最后是雙方需要全面開放生態(tài),不僅是微信和淘寶互通,也要和其他第三方支付和社交平臺(tái)互通。
事實(shí)上,從此前消息看,淘寶與微信支付的互聯(lián)互通已取得階段性進(jìn)展,但在蘇筱芮看來,后續(xù)要全量開放,一是淘寶用戶體量更大,牽扯的技術(shù)也更加復(fù)雜,需要互通雙方考慮更加周全、穩(wěn)妥的方案;二是利益分配問題,結(jié)合市場(chǎng)態(tài)度,目前阿里系相較騰訊系在互聯(lián)互通工作中更加開放。因此,微信支付在接入阿里系電商獲取場(chǎng)景紅利的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)秉持互惠互利原則,主動(dòng)開放自身場(chǎng)景,推動(dòng)互聯(lián)互通可持續(xù)發(fā)展。
“個(gè)人認(rèn)為一方面是技術(shù)層面的互聯(lián)需要時(shí)間,另一方面是需要兩聯(lián)的幫助完成合規(guī)的探索。”王蓬博稱。
業(yè)內(nèi)建議加大線下互通進(jìn)程
盡管有技術(shù)、流量、用戶、分潤(rùn)等多個(gè)層面的難處,但在業(yè)內(nèi)看來,全量互通是大趨勢(shì),巨頭間支付“破壁”只是時(shí)間問題,預(yù)計(jì)后續(xù)各大巨頭支付互聯(lián)互通,也將伴隨著經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的逐步成熟而加快步伐,這也倒逼各類支付主體做好支付體驗(yàn),深耕用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
正如王蓬博指出,支付互聯(lián)互通目前已經(jīng)基本達(dá)到預(yù)期要求,對(duì)于機(jī)構(gòu)來說,逐步平穩(wěn)接入即可。
“后續(xù)互聯(lián)互通仍取決于雙方在技術(shù)協(xié)作、場(chǎng)景資源互換等方面的態(tài)度。”另對(duì)整個(gè)市場(chǎng)后續(xù)支付互通,蘇筱芮也建議,除了線上互通外,也需要加大線下互通進(jìn)程,通過推動(dòng)“一碼通掃”等方式,緩解線下“碼牌林立”現(xiàn)象。
盤和林則稱,當(dāng)前互聯(lián)互通還沒有全面實(shí)現(xiàn),未來平臺(tái)企業(yè)需要加速推進(jìn),對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的支付互通,個(gè)人認(rèn)為部分長(zhǎng)尾的在線第三方支付機(jī)構(gòu)可以通過聚合支付的方式來與微信支付和支付寶競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額,打破當(dāng)前支付機(jī)構(gòu)頭部集中的態(tài)勢(shì)。
北京商報(bào)記者 劉四紅
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