保障求職者的求職安全，無(wú)疑是求職過(guò)程中重要的一環(huán)。在BOSS直聘內(nèi)部，有一支名為“鐵壁”的核驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)線下的實(shí)地走訪為求職者“排雷”。近日，這支鐵壁團(tuán)隊(duì)發(fā)布了一份《求職安全指南》，為求職者防踩坑提供新的視角。

“鐵壁團(tuán)隊(duì)至今成立近四年，在上門(mén)核查招聘企業(yè)的過(guò)程中總結(jié)了一些求職安全經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)都是他們每年上百萬(wàn)公里跑出來(lái)的，源自實(shí)地，經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證，希望對(duì)大家有幫助。”BOSS直聘鐵壁團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)悉，成立于2020年的鐵壁團(tuán)隊(duì)，其線下核驗(yàn)?zāi)芰Ω采w全國(guó)160城。僅2023年一年，鐵壁團(tuán)隊(duì)成員就拜訪了數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)，足跡踏遍160個(gè)城市，里程累計(jì)近260萬(wàn)公里，相當(dāng)于繞著地球跑了65圈。

線下核驗(yàn)覆蓋全國(guó)160城

據(jù)介紹，BOSS直聘鐵壁團(tuán)隊(duì)成立于2020年，是行業(yè)內(nèi)的首個(gè)線下安全審核團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的日常工作主要是實(shí)地走訪、查驗(yàn)平臺(tái)上的招聘企業(yè)，確保公司地址、職位、招聘者真實(shí)，為求職者提前“排雷”。目前，該團(tuán)隊(duì)的線下核驗(yàn)?zāi)芰σ迅采w全國(guó)160城。

與看不見(jiàn)、摸不著的線上審核不同，專注線下的鐵壁團(tuán)隊(duì)追求“眼見(jiàn)為實(shí)”。即在考察企業(yè)時(shí)追求“五真”，“五真”包括了人、地、企、業(yè)務(wù)、職位五項(xiàng)內(nèi)容的真實(shí)。團(tuán)隊(duì)成員在上門(mén)核驗(yàn)時(shí)，不僅會(huì)考察人地企關(guān)系，還會(huì)重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)和職位是否真實(shí)存在。

數(shù)據(jù)顯示，2023年，鐵壁團(tuán)隊(duì)成員共拜訪了數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)，足跡踏遍160個(gè)城市，里程累計(jì)近260萬(wàn)公里，這相當(dāng)于繞著地球跑了65圈。成員們一天走三、四萬(wàn)步是常事，拜訪任務(wù)多的時(shí)候，一個(gè)人一天要跑數(shù)十家公司。

2024年一季度，鐵壁團(tuán)隊(duì)還和公司同事一起配合警方打擊了12個(gè)違法犯罪團(tuán)伙，破獲16起案件，抓獲148名違法犯罪嫌疑人。

《求職安全指南》的超強(qiáng)實(shí)用性

經(jīng)過(guò)幾年的沉淀和積累，鐵壁團(tuán)隊(duì)在今年推出了一份干貨滿滿的《求職安全指南》（以下簡(jiǎn)稱《安全指南》）。這份《安全指南》共分為五大部分，涵蓋了求職者找工作的全流程：篩選崗位、面試準(zhǔn)備、前去面試、面試和簽訂合同。每個(gè)環(huán)節(jié)都有鐵壁成員奉上的安全提示。

“求職者在瀏覽崗位時(shí)，如果崗位有這些特點(diǎn)要特別注意。”加入鐵壁1130天的鐵壁天津團(tuán)隊(duì)成員小海提醒，如果崗位薪資明顯高于市面上同地區(qū)同崗位正常薪資，或者崗位工作量和工作難度明顯低于市面上同類型崗位時(shí)，求職者要特別留心，謹(jǐn)防踩坑。

超強(qiáng)的實(shí)用性，無(wú)疑是《安全指南》最大的特點(diǎn)。這些“實(shí)用性”則來(lái)自于鐵壁團(tuán)隊(duì)的“三真”，即經(jīng)驗(yàn)真實(shí)、場(chǎng)景真實(shí)和細(xì)節(jié)真實(shí)。據(jù)了解，鐵壁成員去年在工作過(guò)程中實(shí)實(shí)在在地接觸了收費(fèi)、貸款等不同類型的招聘套路，這是經(jīng)驗(yàn)真實(shí)。同時(shí)，成員也看到了不同崗位常見(jiàn)的對(duì)應(yīng)招聘套路，也就是場(chǎng)景真實(shí)。而總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)招聘者的特征，細(xì)致到環(huán)境布景和招聘話術(shù)，則是細(xì)節(jié)真實(shí)。

線上線下織密求職“安全網(wǎng)”

談及成立鐵壁團(tuán)隊(duì)的初衷，BOSS直聘方面表示，盡管在當(dāng)前的技術(shù)手段下，絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在線上就能被精準(zhǔn)識(shí)別和處理。但線上手段再高效、再準(zhǔn)確，也有一定的局限性。通過(guò)線下實(shí)地核驗(yàn)，可以更全面地了解企業(yè)的真實(shí)情況。鐵壁團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)地考察，其實(shí)是打通了求職安全的“最后一公里”，幫線上的審核同事走完最后一段路程。

目前，在線上審核和線下鐵壁的共同努力下，絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在接觸用戶之前，在線上就已被精準(zhǔn)識(shí)別和處理。鐵壁團(tuán)隊(duì)線下實(shí)地核驗(yàn)線上無(wú)法確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)時(shí)，大多數(shù)時(shí)候核驗(yàn)的結(jié)果也是“確認(rèn)企業(yè)沒(méi)有問(wèn)題”，“空跑率”在增加。線上線下兩張網(wǎng)，隨著時(shí)間積累越織越密，保障安全的性能也越來(lái)越好。

為進(jìn)一步保障求職者求職安全，鐵壁團(tuán)隊(duì)及BOSS直聘公司還把重點(diǎn)放在了用科技賦能業(yè)務(wù)和提效上。

早在去年，BOSS直聘就專門(mén)為鐵壁團(tuán)隊(duì)研發(fā)了實(shí)時(shí)“掃雷”系統(tǒng)。系統(tǒng)不僅能根據(jù)距離和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，為鐵壁成員自動(dòng)規(guī)劃最高效的路線，還能提前識(shí)別、過(guò)濾無(wú)效的企業(yè)地址。“掃雷”系統(tǒng)上線后，鐵壁成員的地址到達(dá)率顯著提升，找到公司率也提高了20多個(gè)百分點(diǎn)。今后，鐵壁團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)和線上技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密配合，讓每次實(shí)地核驗(yàn)都更有效率、更有價(jià)值。