一件產品有了自己的“數字身份證”,會是怎樣的景象?基于射頻識別能力,RFID能精確進行數字采集,實現庫存數據實時傳輸和回溯。不僅能大幅降低人力成本、提升經營效率,還能在環(huán)保回收上發(fā)揮作用。如今,這項舶來品正從服飾領域,向食品、物流等多行業(yè)擴展應用,將國外經驗化為己用。新技術與行業(yè)結合的過程,需要時間的檢驗,也需要從業(yè)者給予耐心和開放的心態(tài)。新技術的合作長度通常以年為單位計算。測試、上線、調整、陪跑,最后品牌商實現平穩(wěn)運行RFID技術系統(tǒng),幾乎是一個數字化再造的工程。
10分鐘盤清庫存
箱體內側若是裝上了RFID標簽,一件食品無論走到哪兒都“無處可逃”。這箱產品的批次、生產時間、效期、出廠時間,以及入庫到出庫,甚至包括發(fā)往全國的經銷商倉庫,都能進行軌跡捕捉,數據動態(tài)能被實時抓取。全鏈路的可視化能讓商家準確知道整個貨物的生產、流轉狀態(tài),對各個環(huán)節(jié)的庫存一目了然。
RFID(Radio Frequency Identification,射頻識別技術)不是新鮮事物。它是一種非接觸式的自動識別技術,利用無線射頻方式在閱讀器和射頻卡之間進行非接觸雙向傳輸數據,以達到目標識別和數據交換目的。一般被用于供應鏈商品流通中的貨物盤點、出入庫交接以及全鏈路追蹤。
“運用RFID技術能很好地降本提效。”菜鳥物流科技IoT業(yè)務總經理徐明見證了RFID對行業(yè)帶來的深刻改變。他舉例稱,以前需要人工掃描條形碼,但RFID能進行群掃。比如需要大約80個人進行月臺掃描出貨,使用該技術后能降一半的人力成本。
客戶還能通過一個小型稽查讀寫器來實時盤點經銷商的庫存。徐明表示,過去,商家需要派2—3個稽查員花兩三天時間把經銷商的貨物盤清楚,了解是否有竄貨行為。但現在,只需要一個人拿著讀寫器在經銷倉庫里走10分鐘,就能拿到90%以上準確率的庫存數據,避免了人工整理數據出錯,或是造假行為。
提升快遞識別率
RFID能幫助企業(yè)自動化、精細化管理供應鏈,這讓徐明和團隊更為野心勃勃。這意味著RFID如果能走出服裝領域,運用在物流、食品等更為廣泛的行業(yè)中,將有著可觀的商業(yè)前景。
以消費者最熟悉的快遞服務為例。得益于電子面單上的條形碼,包裹從出發(fā)地運輸到目的地,消費者能在電商平臺看到一條清晰的包裹流轉軌跡。若是能用RFID技術替代條形碼,不僅能有效降低人工成本,還能大幅提升數據的真實性和采集效率。
“因為客觀來說,用戶在電商平臺看到的時效數據未必反映了真實的貨物數據,可能中間某段環(huán)節(jié)已經時隔了六七個小時才掃描。”徐明說道。
目前,菜鳥正在快遞包裹上試點運用RFID標簽。相較于服裝行業(yè)99.9%的識別率,由于快遞包裹里的物品繁多,RFID在快遞業(yè)的平均識別率大約在70%—80%。為了克服液體、金屬等物品對RFID識別率的干擾,徐明帶領團隊從標簽磁場、算法和讀寫器三個維度做了大量的提升和研發(fā),來改善RFID的應用能力,強化產品的市場延伸空間。
回想2014年,菜鳥上線電子面單替代了過去的紙質面單,大幅改善了快遞業(yè)的運轉效率并推動了全行業(yè)操作流程的自動化進展。從快遞網點到末端快遞員掃件,RFID會較大改變從業(yè)者原來的工作習慣和作業(yè)流程,這是一個龐大的工程。
助力減碳回收
企業(yè)也在嘗試將RFID數據透明可溯的能力運用在環(huán)保回收環(huán)節(jié)。英氏旗下產品包括嬰幼兒米粉及清清葆、面條、肉酥、葡萄糖和餅干等多種營養(yǎng)食品,而產品的循環(huán)箱主要應用于英氏工廠到電商發(fā)貨倉的鏈路。通過搭載菜鳥自研的RFID芯片,可助力英氏降低30%的包材成本。在減碳上,單箱單次循環(huán)可減碳約575克。
在徐明的構想中,RFID可以識別回收鏈路,如果利用消費積分等方式鼓勵消費者參與產品回收,有毒有害廢棄物也能有效管理。
據前瞻產業(yè)研究院統(tǒng)計,預計2026年超高頻RFID市場規(guī)模將達到291億元。中國超高頻RFID應用將會逐漸推廣,未來主要將超高頻RFID應用于定位、加密、傳感器集成上。目前,遠望谷、微標科技、芯聯(lián)創(chuàng)展等企業(yè)競相角逐超高頻RFID領域。
工信部等十部門在《5G應用“揚帆”行動計劃(2021—2023年)》中指出,要加大基帶芯片、射頻芯片、關鍵射頻前端器件等投入力度,加速突破技術和產業(yè)化瓶頸。而“十四五”規(guī)劃同樣提及,要打造數字經濟新優(yōu)勢,培育壯大人工智能、大數據、區(qū)塊鏈、云計算、網絡安全等新興數字產業(yè),提升通信設備、核心電子元器件、關鍵軟件等產業(yè)水平。
“再往后看十年,我預計RFID技術將會有一個非??斓脑鲩L。”徐明判斷道。
/企/業(yè)/觀/點/
菜鳥物流科技IoT業(yè)務總經理徐明:
RFID運用是釘子找錘子過程
我們深耕RFID技術用了八年時間,業(yè)務真正成熟開始向外商業(yè)化輸出,大概也就是將近三年半的時間。
不同領域的客戶,需求具有較大的差異性。RFID項目和客戶的供應鏈結構具有很強的關聯(lián)。例如某快消企業(yè)客戶很多生產環(huán)節(jié)和倉庫是自己的,大多數鏈路在掌控范圍內,推進RFID項目時涉及的相關方不太多。
一項新技術的落地不是簡單買個設備,第二天就能“嘩”地開動起來,它跟企業(yè)的供應鏈數字化改造的階段、推進的決心、運營能力的匹配以及新技術的價值有關系。
不過,企業(yè)在認識RFID技術時需要有一個過程。各行各業(yè)的細分賽道需要一些燈塔項目,一些頭部企業(yè)真正把路蹚開,就會有其他企業(yè)跟進,以以點帶面的方式讓新技術加速拓展。
/結論/
RFID作為一種高效的數據采集手段,既能讓品牌商清楚一件身陷龐大SKU中的商品具體在哪個位置,還能幫助企業(yè)基于庫存數據變化來實時調整生產,減少備貨成本的同時,敏銳捕捉市場變化。
RFID是一項可觀的系統(tǒng)性工程。這既需要品牌商具備前瞻長遠的判斷和資源的調度力量,還得保持開放的心態(tài)和足夠的耐心。技術方不僅要對所處行業(yè)有深刻的體察,還得秉持長期主義精神,自研自創(chuàng)核心技術,攻堅差異化領域里的具體應用難點,在成本與回報的平衡中實現可持續(xù)發(fā)展。
一項新技術的落地生根需要社會和企業(yè)逐步地理解和認識,數字化轉型同樣如此。數字技術相比傳統(tǒng)模式能顯著降本增效,甚至改善市場環(huán)境。與此同時,新技術也需要企業(yè)量體裁衣,依托自身實際情況進行有機結合。
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