小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的生力軍,其健康發(fā)展對于推動經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定和改善民生具有重要意義。浙商銀行北京分行作為普惠金融的積極實(shí)踐者,秉持“金融向善”核心理念,將小微金融納入戰(zhàn)略重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊,致力于提升普惠小微金融服務(wù)質(zhì)效,北京分行自2009年開業(yè)至今,深耕普惠金融十四載,圍繞小微客戶需求,不斷迭代綜合金融服務(wù),確保普惠金融之路走得堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固。
數(shù)字化服務(wù)流程
提升小微企業(yè)融資體驗(yàn)
數(shù)字化是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)超越式發(fā)展的時代機(jī)遇,近年來,浙商銀行加大數(shù)字化改革,全面賦能普惠小微,小微業(yè)務(wù)數(shù)字化成效顯著。浙商銀行北京分行圍繞解決小微企業(yè)融資難題,重點(diǎn)發(fā)力普惠小微金融服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐,建設(shè)了一站式小微貸款業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)制,將“融資申請、調(diào)查審查、評估”等環(huán)節(jié)整合為“最多跑一次”,通過線上化簡化繁瑣的業(yè)務(wù)辦理手續(xù),有序推動數(shù)字普惠金融發(fā)展。與此同時,北京分行還推出具有快速審批特點(diǎn)的“房抵點(diǎn)易貸”產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“當(dāng)天面談、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批”,極大提升了小微企業(yè)的融資體驗(yàn),自“房抵點(diǎn)易貸”產(chǎn)品推出以來,已成功為上千家小微企業(yè)解決了融資難題,平均放款時間僅為3天,讓客戶切實(shí)感受到“浙銀速度”,真正做到普惠于小微,受益于小微。“知道浙商銀行快,沒想到這么快,從貸款申請到放款總共只用了3天!”這是北京分行小微企業(yè)客戶說得最多的一句話,也是對浙商銀行支持小微企業(yè)融資效率的最大肯定。
創(chuàng)新產(chǎn)品體系
滿足小微企業(yè)多元化融資需求
在供應(yīng)鏈金融服務(wù)方面,浙商銀行北京分行創(chuàng)新性推出“去核心化”授信模式,有效地解決了供應(yīng)鏈鏈屬小微企業(yè)因規(guī)模小、信息交流和協(xié)同能力有限而面臨的融資難題,尤其是針對軍工行業(yè)的金網(wǎng)絡(luò)(服務(wù)軍工行業(yè)的供應(yīng)鏈金融平臺)軍工訂單貸項(xiàng)目,是北京分行結(jié)合軍工領(lǐng)域特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品改造的創(chuàng)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商金融服務(wù)全覆蓋,標(biāo)志著分行在普惠金融服務(wù)軍工領(lǐng)域、非抵押類項(xiàng)目創(chuàng)新方面取得重要突破。北京分行還積極響應(yīng)并參與政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)三方協(xié)同創(chuàng)新,推出中征政采貸模式,該產(chǎn)品旨在通過創(chuàng)新政府采購合同融資模式,解決傳統(tǒng)政采貸面臨的確權(quán)難題。今年8月,當(dāng)一家小微企業(yè)中標(biāo)北京某中學(xué)改擴(kuò)建工程配套信息化項(xiàng)目時,由于假期臨近,項(xiàng)目進(jìn)度和支付節(jié)奏面臨不確定性,企業(yè)迫切需要一種快捷靈活的融資方式,了解到北京分行的中征政采貸后,該公司立即提交融資申請,分行迅速完成業(yè)務(wù)審批,為該小微企業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)性的融資便利。
助企紓困多措并舉
全方位支持小微企業(yè)發(fā)展
浙商銀行北京分行通過實(shí)施無還本續(xù)貸政策、降低小微企業(yè)貸款利率、加大對重點(diǎn)行業(yè)減息讓利力度以及調(diào)整還款方式等多項(xiàng)措施,確保助企紓困落實(shí)到位,全方位支持小微企業(yè)發(fā)展。北京分行小微企業(yè)客戶張先生,在京經(jīng)營一家主營建材銷售的商貿(mào)公司,因其上游采購公司違約,未按采購合同約定及時支付貨款,導(dǎo)致其公司面臨資金流緊張的問題。在進(jìn)行貸后檢查時,分行客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)張先生公司已在其他銀行出現(xiàn)逾期還款情況。盡管如此,鑒于過去良好的經(jīng)營狀況及信用記錄,北京分行決定采取行動幫助其渡過難關(guān)。分行客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理迅速對該公司開展現(xiàn)場調(diào)查,在了解到公司在我行貸款將于今年9月到期,且鑒于當(dāng)前資金狀況,公司可能面臨無法續(xù)貸和償還本金的困難后,北京分行通過調(diào)整其還款計(jì)劃,為其延長了半年的貸款期限。這一措施為張先生提供了更多時間來處置抵押物和收回應(yīng)收賬款,同時避免了可能因本金逾期而產(chǎn)生的高額罰息及訴訟費(fèi)用??蛻粼诮鉀Q當(dāng)下難題的同時,對浙商銀行堅(jiān)持“恒以善小而為之”的普惠小微金融服務(wù)理念更加認(rèn)可。
展望未來,浙商銀行北京分行將堅(jiān)持做“近小好”“真小微”,在金融服務(wù)的創(chuàng)新道路上,持續(xù)以客戶需求為中心,通過科技賦能和服務(wù)創(chuàng)新,專注攻克小微融資難題,確保普惠金融服務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,全力踐行普惠社會責(zé)任。
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