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數(shù)字化技術(shù)賦能“專精特新” 擊破企業(yè)文化盲點(diǎn)

出處:中外企業(yè)文化 網(wǎng)編:中外企業(yè)文化 2023-05-22

說起“專精特新”,我們總會自然聯(lián)想起一向備受推崇和敬佩的“匠人文化”。工匠精神、匠人文化不僅是中國傳統(tǒng)文化賦予我們的職業(yè)操守,更是“專精特新”企業(yè)成功路上重要的價(jià)值追求。但在近幾年來,“黑天鵝事件”頻發(fā),一些工匠精神代表的百年老店陷入困境甚至瞬間消亡,這樣殘酷的現(xiàn)實(shí)也讓人深思。

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不能只是堅(jiān)守,沒了創(chuàng)新
有著“亞洲中小企業(yè)研究第一人”之稱的法政大學(xué)教授坂本光司先生曾表示:“過度專注堅(jiān)持只做一個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)非常危險(xiǎn),至少要做3-5個(gè)產(chǎn)品。” 并稱“未來10年,將是日本大量專注型企業(yè)死亡的10年”。
首屆“中國造隱形冠軍”獲獎企業(yè)老板樓仲平在一次活動上分享,他在2017年受日本法政大學(xué)邀請,分享《新匠人思維》時(shí),發(fā)現(xiàn)受邀出席的500多位嘉賓,除坐在第一排的三位年輕中國參會者外,幾乎清一色是日本各界工匠型企業(yè)的老社長,竟看不到一張年輕人的面孔。這便是日本遵從“極致工匠精神”的結(jié)果——年輕人創(chuàng)業(yè)的環(huán)境愈發(fā)艱難,愿意接班的微乎其微。
當(dāng)我們對“匠人文化”展開一系列的反思與追問時(shí),一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前:少部分企業(yè)過度專注、聚焦某個(gè)產(chǎn)品,一旦顛覆性技術(shù)出現(xiàn)或市場受到重大影響,往往猝不及防地陷入絕境,輕則喪失領(lǐng)導(dǎo)地位,重則立刻消失。這就帶來了工匠精神背后的另一個(gè)話題:戰(zhàn)略盲點(diǎn)之“文化盲點(diǎn)”。

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事實(shí)證明,創(chuàng)始人的“匠人精神”是把雙刃劍,它成就了企業(yè)過往的輝煌戰(zhàn)績,但也阻礙企業(yè)的當(dāng)下與未來。主要因?yàn)?ldquo;個(gè)人英雄主義”太耀眼,掩蓋了組織中他人的價(jià)值與光芒。從而不能調(diào)動起組織創(chuàng)新、集體創(chuàng)新,讓企業(yè)陷入瓶頸的同時(shí),抗風(fēng)險(xiǎn)能力也在迅速下降。
這樣的“文化盲點(diǎn)”,對于“專精特新”企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何破解呢?如果只有“專注”和“持之以恒”,其實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)必須把“創(chuàng)新”意識內(nèi)化為自己的文化,讓創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)向前邁步。組織需要蛻變,更需要孕育良好的創(chuàng)新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從“個(gè)人匠心”到“集體創(chuàng)新”,為企業(yè)構(gòu)建起強(qiáng)大的生命力。
“專精特新”企業(yè)想要培育創(chuàng)新文化、構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制,如何將個(gè)人創(chuàng)新變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新;靈感創(chuàng)新變?yōu)闄C(jī)制化創(chuàng)新……面對這些問題可能企業(yè)自身也并不能馬上有精確答案,但借助先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)來賦能確實(shí)是一條可行之路。曾任工信部中小企業(yè)局副巡視員的劉怡認(rèn)為,培育“專精特新”中小企業(yè),要抓住數(shù)字化機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。在數(shù)字發(fā)展的歷史洪流中,企業(yè)需要永葆“相信”的勇氣、“看見”的能力,在暢通循環(huán)中構(gòu)建 “新閉環(huán)”,在數(shù)字大潮中彰顯中國力量。華為云高級戰(zhàn)略規(guī)劃師張銳剛則認(rèn)為,“專精特新”在新形勢下被賦予了重要的戰(zhàn)略意義,隱形冠軍企業(yè)不能走低價(jià)格擴(kuò)張之路,低價(jià)競爭將會遏制企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

專精特新”企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀
部分企業(yè)已具備一定的數(shù)字化基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國92%的“專精特新”企業(yè)采用研發(fā)設(shè)計(jì)CIX、生產(chǎn)制造CIM、經(jīng)營管理ERP、運(yùn)維服務(wù)CRM和供應(yīng)管理SRM五大系統(tǒng)。“專精特新”小巨人企業(yè)評選條件要求,企業(yè)至少一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)采用信息系統(tǒng)支撐,而這類企業(yè)作為我國中小企業(yè)的優(yōu)秀代表,其數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將為后來者指明方向。

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各地政策發(fā)揮了較好的引導(dǎo)作用。“專精特新”企業(yè)是各地開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。近年來,很多地方先后出臺了支持“專精特新”企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化改造的政策。例如天津市提出“組織工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商為‘專精特新’中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價(jià)診斷服務(wù)和解決方案”,上海市提出“引導(dǎo)以‘專精特新’為代表的廣大中小企業(yè)認(rèn)清數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢、掌握數(shù)字領(lǐng)域的技術(shù)手段”。在政策引導(dǎo)下,一批數(shù)字化基礎(chǔ)良好的標(biāo)桿企業(yè)嶄露頭角。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 勢在必行
“專精特新”的中小企業(yè),往往聚焦于產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的短板和空白,具有高附加值。在產(chǎn)業(yè)升級的趨勢之下,實(shí)現(xiàn)“專精特新”中小企業(yè)數(shù)字化升級,不僅可以提升薄弱的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)、擴(kuò)大內(nèi)需,更能占據(jù)全球產(chǎn)業(yè)鏈有利環(huán)節(jié),提升中國制造附加價(jià)值。這類企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)需要以場景為導(dǎo)向,先解決關(guān)鍵問題,然后逐漸建立起數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)作體系。
從企業(yè)特征部署有效的解決方案。由于“專精特新”中小企業(yè)具有行業(yè)垂直度高、專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè)特征,通用泛化的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)往往不能滿足其轉(zhuǎn)型升級需求。首先,借助智能制造成熟度診斷模型等,開展企業(yè)數(shù)字化水平的診斷,了解自身所處等級和下一個(gè)等級的要求,進(jìn)而明確數(shù)字化的發(fā)力方向;其次,了解企業(yè)的信息化現(xiàn)狀,通過對標(biāo)行業(yè)內(nèi)“專精特新”小巨人企業(yè),準(zhǔn)確判斷數(shù)字化建設(shè)投入帶來的成果;最后,可以多接觸第三方供應(yīng)商,發(fā)掘既有專業(yè)方向又有集成能力的廠商,幫助自己建立起數(shù)字化轉(zhuǎn)型邏輯地圖,進(jìn)一步明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施策略。
依托各類集群融入數(shù)字化生態(tài)。近年來,國內(nèi)部分園區(qū)已經(jīng)開展了智慧園區(qū)建設(shè),對園區(qū)的人流、物流、能耗、安防等系統(tǒng)進(jìn)行了智能化改造,相當(dāng)部分園區(qū)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供統(tǒng)一的倉儲、電商等服務(wù);部分產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)加強(qiáng)資源統(tǒng)籌,建立了產(chǎn)供銷一體化數(shù)字化系統(tǒng)。對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案定制要求不高,或者信息化投入有限的企業(yè),要善于借用外力,如主動接引園區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)的數(shù)字化資源,不斷調(diào)整組織架構(gòu)和企業(yè)文化,逐漸適應(yīng)圈子的數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)奏。


(資料來源:《破解“專精特新”企業(yè)文化盲點(diǎn),數(shù)字化構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制與文化! 》《ICT賦能 “專精特新”中小企業(yè)數(shù)字化的路徑探析》)

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