京東方內(nèi)驅(qū)力構(gòu)建的“文化樹(shù)雙循環(huán)”模型是一種基于生命系統(tǒng)思想的非線性模型。它清晰地展示了京東方的文化之樹(shù)如何以內(nèi)循環(huán)為主體,并在內(nèi)部外部雙循環(huán)相互作用下展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力和良好適應(yīng)性的過(guò)程。使用“文化樹(shù)雙循環(huán)”模型可以給大家提供一個(gè)形象化思維的方法,從而更好地把握企業(yè)文化管理的基本規(guī)律和實(shí)踐模型,助力企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青
內(nèi)部外部雙循環(huán)相互作用培育良好適應(yīng)性
內(nèi)部外部雙循環(huán)相互作用就是要通過(guò)“汲取沃土滋養(yǎng)-消納陽(yáng)光雨露-主動(dòng)修枝剪葉”這一循環(huán),進(jìn)一步提高內(nèi)循環(huán)的質(zhì)量,有力促進(jìn)內(nèi)外部雙循環(huán)相互作用,使文化更具適應(yīng)性,以抵御不良沖擊。
1.汲取沃土滋養(yǎng)
欲成參天之材,京東方的文化之樹(shù)必須深深植根于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、黨的艱苦卓絕奮斗史和價(jià)值創(chuàng)造的沃土,不斷吸收豐富養(yǎng)分,才能成為黨和國(guó)家事業(yè)的中流砥柱,譜寫引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的精彩華章。一是從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取智慧。習(xí)近平總書(shū)記指出:“博大精深的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,是我們?cè)谑澜缥幕な幹姓痉€(wěn)腳跟的根基。”京東方文化價(jià)值觀的形成始終堅(jiān)持從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取智慧:自強(qiáng)不息的民族精神體現(xiàn)在京東方“永不言累、永不言難、永不言敗、永不滿足的追求”的“四個(gè)永不”精神中;“修齊治平”的家國(guó)情懷體現(xiàn)在京東方“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的極高志向中;崇德向善的道德追求體現(xiàn)在京東方“感恩、敬畏、超越”的“立世三心”中;誠(chéng)信、敬業(yè)、公平、法治等時(shí)代價(jià)值體現(xiàn)在京東方“創(chuàng)新進(jìn)取、正道經(jīng)營(yíng)”的管理理念中。二是從黨史中汲取力量。京東方將黨史作為取之不盡、用之不竭的精神寶藏,從中吸取精神財(cái)富,借鑒歷史經(jīng)驗(yàn),獲得思想偉力。從“開(kāi)天辟地、敢為人先”的紅船精神和“踐行初心、擔(dān)當(dāng)使命、對(duì)黨忠誠(chéng)、不負(fù)人民”的偉大建黨精神中,京東方發(fā)展出“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)未來(lái)有情有義有擔(dān)當(dāng)”和“胸懷理想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、強(qiáng)企富民”的文化精神;從“艱苦奮斗,自力更生”的井岡山精神和毛澤東同志在西柏坡時(shí)期提出的趕考精神中,京東方發(fā)展出在新時(shí)代要堅(jiān)持的“兩個(gè)務(wù)必”,即“務(wù)必使全體干部員工繼續(xù)保持居安思危、艱苦奮斗的精神;務(wù)必使全體干部員工繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)未來(lái)的精神”等。三是從價(jià)值中尋求突破。京東方致力于通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),進(jìn)一步統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)換觀念,成為更高水平的價(jià)值創(chuàng)造者。為此,京東方從不同國(guó)家和民族文化中演繹價(jià)值創(chuàng)造理論,提出產(chǎn)品價(jià)值提升的“壽司效應(yīng)”——從單純賣大米,到把大米加上海苔、胡蘿卜、沙拉醬等做成壽司,提升附加值;從不同行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)中派生價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式,提出文化凝聚力的“串珠理論”——每顆珍珠價(jià)值有限,用企業(yè)文化凝聚員工,就像用繩子串起一顆顆珠寶做成項(xiàng)鏈,實(shí)現(xiàn)上下同欲、齊心協(xié)力的文化價(jià)值最大化;從不同發(fā)展階段和周期中概括出價(jià)值突破規(guī)律,提出“化行業(yè)低谷為成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”——把行業(yè)低潮看作冷靜思考實(shí)現(xiàn)突破的良好契機(jī),苦練內(nèi)功,逆勢(shì)擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速成長(zhǎng)。
2.消納陽(yáng)光雨露
陽(yáng)光雨露更充足,文化之樹(shù)才能更繁茂?;谌蛩季S和視野下的先進(jìn)文化和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就像陽(yáng)光雨露,激活著企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài),滋潤(rùn)著企業(yè)茁壯成長(zhǎng),助力企業(yè)面向未來(lái),走向卓越。一是學(xué)習(xí)吸收為我所用。1997年,京東方正式提出建立國(guó)際化公司的目標(biāo),將全球同行業(yè)中最先進(jìn)的企業(yè)作為自己的標(biāo)桿,并立志努力超越它們。完成B股上市后,京東方開(kāi)始按照國(guó)際慣例和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)改造企業(yè),堅(jiān)定不移、與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)先進(jìn)文化建設(shè),大量學(xué)習(xí)、吸收來(lái)自百年企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)文化和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。如:吸收日本松下“正道經(jīng)營(yíng)”管理理念,提出“創(chuàng)新進(jìn)取、正道經(jīng)營(yíng)”的管理理念;吸收韓國(guó)三星“以人為本”核心價(jià)值觀,提出“以人為本,外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)并重”的人才戰(zhàn)略;吸收IBM公司“為顧客提供最佳服務(wù)”,提出“全力以赴推動(dòng)客戶成功”;吸收華為“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼喚炮火”,提出“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人指揮戰(zhàn)斗”。二是匯聚才智融合創(chuàng)新。一直以來(lái),京東方不遺余力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外各領(lǐng)域優(yōu)秀人才,來(lái)自不同國(guó)家、不同民族、不同文化背景的先進(jìn)人才帶來(lái)的不同文化,也使企業(yè)煥發(fā)出融合發(fā)展的勃勃生機(jī)。2003年,京東方引進(jìn)韓籍員工,促進(jìn)了文化的交流融合,豐富了“正直誠(chéng)信”“合作共贏”“成果主義”等核心價(jià)值理念;2013 年,京東方建立智慧醫(yī)工事業(yè),引入高端醫(yī)療人才,并逐步形成了京東方醫(yī)院“子文化”和“傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、精準(zhǔn)、責(zé)任、信賴”的HEART服務(wù)理念;2016年以來(lái),京東方通過(guò)引入關(guān)鍵人才助推物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,在企業(yè)內(nèi)部圍繞“開(kāi)放兩端,芯屏氣/器和”、“屏之物聯(lián)”打造“融合創(chuàng)新”、“萬(wàn)馬奔騰”等物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新理念助力轉(zhuǎn)型變革。三是交流互動(dòng)取長(zhǎng)補(bǔ)短。為持續(xù)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化,京東方堅(jiān)持在企業(yè)內(nèi)外部加強(qiáng)溝通交流,多領(lǐng)域、多角度開(kāi)展互動(dòng)共建,達(dá)到吸收專業(yè)價(jià)值、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。與專業(yè)公司合作,學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)方法開(kāi)展企業(yè)文化診斷、理念提煉和工作提升等項(xiàng)目,幫助查找工作中存在的問(wèn)題,共同提出切實(shí)可行的改善方案;與并購(gòu)企業(yè)互動(dòng)互鑒,做好“五個(gè)拉通”,保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益倍增,提升企業(yè)文化內(nèi)驅(qū)力,讓并購(gòu)發(fā)揮1+1>2的最優(yōu)功效;與高校企業(yè)交流,積極開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)、文化案例指導(dǎo)等合作,“引進(jìn)來(lái)、走出去”互學(xué)共建,提高企業(yè)文化工作隊(duì)伍綜合能力水平。
3.主動(dòng)修枝剪葉
十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。一棵參天大樹(shù),難免會(huì)有一些枯枝敗葉,需要常修常剪,才能保持其巍峨挺拔。樹(shù)猶如此,企業(yè)文化要想始終保持正向發(fā)展,就需要自覺(jué)修好枝、剪好葉,才能結(jié)出“好果子”。一是廉潔文化先行。京東方認(rèn)為,若想成為一家受人尊敬的偉大企業(yè),企業(yè)的管理者和員工必須要做到廉潔自律、克己奉公。長(zhǎng)期以來(lái),京東方高度重視職業(yè)道德建設(shè),凡加入京東方的員工,都要以《BOE員工職業(yè)操守宣言》為準(zhǔn)繩,忠誠(chéng)企業(yè)、接受監(jiān)督;京東方將“誠(chéng)信、規(guī)范、透明、負(fù)責(zé)”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,在項(xiàng)目建設(shè)“三五原則”中明確“廉潔典范”為指導(dǎo)建線的方法論,對(duì)干部提出“修身、齊家、創(chuàng)業(yè)、助天下”和“修身、修性、修能”的素質(zhì)要求……這些價(jià)值觀指引著京東方人始終恪守道德底線和職業(yè)操守,使企業(yè)能夠始終保持積極向上、創(chuàng)新進(jìn)取、風(fēng)清氣正的文化氛圍。二是組織機(jī)制保障。企業(yè)價(jià)值觀的文化力與內(nèi)驅(qū)力,不能是籠而統(tǒng)之地倡導(dǎo),而應(yīng)在法律規(guī)范的框架內(nèi)產(chǎn)生執(zhí)行力,具有約束力。為此,京東方建立了“主干嚴(yán)謹(jǐn)、枝葉授權(quán)”的管理模式,強(qiáng)化內(nèi)控和合規(guī)管理,通過(guò)目標(biāo)和紅線限定各級(jí)管理者的活動(dòng)在邊界范圍內(nèi);堅(jiān)持筑牢廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范“三道防線”,即:“不想腐”的思想防線、“不能腐”的制度防線、“不敢腐”的威懾防線,加強(qiáng)全方位一體化的廉潔體系建設(shè);遵循“創(chuàng)新引領(lǐng)、戰(zhàn)略制勝,價(jià)值創(chuàng)造、系統(tǒng)運(yùn)作”的價(jià)值觀,以“三道風(fēng)控防線、四個(gè)控制杠桿”為管理方法論進(jìn)行內(nèi)部控制,從根本上構(gòu)建了防范風(fēng)險(xiǎn)、激發(fā)活力、高效合規(guī)的企業(yè)文化,全力保障業(yè)務(wù)成功。三是行為準(zhǔn)則規(guī)范。企業(yè)中的不良現(xiàn)象是企業(yè)管理中的“毒瘤”,如果不能及時(shí)治理,必然會(huì)銷蝕團(tuán)隊(duì)斗志、增加運(yùn)行成本、損害企業(yè)形象、影響企業(yè)發(fā)展。京東方以在干部員工中廣泛開(kāi)展“行為準(zhǔn)則大討論”為抓手,既要討論大力倡導(dǎo)、選樹(shù)的行為準(zhǔn)則,又要提出需摒棄和反對(duì)的不良行為,便于把文化價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為干部員工易于理解遵從、切實(shí)身體力行的行為準(zhǔn)則。同時(shí)通過(guò)形象化海報(bào)生動(dòng)宣傳、開(kāi)展監(jiān)督檢查護(hù)航落地、開(kāi)展標(biāo)兵評(píng)選正向激勵(lì)等手段,促進(jìn)員工將文化內(nèi)驅(qū)力體現(xiàn)在日常的一言一行和精氣神中。京東方企業(yè)文化內(nèi)驅(qū)力的有效構(gòu)建,確保了企業(yè)文化始終為京東方各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)給予高度支撐,打造了以文化凝聚力量、以文化催生動(dòng)力、以文化促進(jìn)發(fā)展的生動(dòng)局面,文化樹(shù)結(jié)出豐碩果實(shí)。
(一)結(jié)時(shí)代擔(dān)當(dāng)之果2016年1月,習(xí)近平總書(shū)記視察重慶京東方時(shí)盛贊,京東方“成為地球上最受人尊敬的偉大企業(yè)”的愿景與實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”高度契合,并充分肯定這一文化價(jià)值觀對(duì)京東方發(fā)展的促進(jìn)作用——“京東方多年來(lái)以高的志向堅(jiān)持創(chuàng)新,行勝于言,取得了巨大進(jìn)步,有些方面堪稱奇跡”。總書(shū)記的高度評(píng)價(jià),是對(duì)京東方產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的肯定——用“企業(yè)夢(mèng)”助力實(shí)現(xiàn)“國(guó)家夢(mèng)”,用產(chǎn)品和技術(shù)讓每一個(gè)家庭的夢(mèng)想更美好——這是京東方在優(yōu)秀企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)下肩負(fù)起時(shí)代擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)實(shí)總結(jié)。
(二)結(jié)價(jià)值共創(chuàng)之果作為全球半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)的龍頭,京東方依托強(qiáng)大的數(shù)字化基礎(chǔ)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),賦能上下游企業(yè),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的制造協(xié)同、產(chǎn)能協(xié)同、運(yùn)營(yíng)效率提升和運(yùn)營(yíng)成本降低,帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)共同發(fā)展,在一定程度上推動(dòng)了行業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展,這也是總書(shū)記提出“實(shí)現(xiàn)共同富裕”的典型案例。2021年,京東方重磅發(fā)布了“屏之物聯(lián)”發(fā)展戰(zhàn)略,其目的即是要賦能萬(wàn)千物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分場(chǎng)景,踐行“用心改變生活”的品牌使命,讓科技融入生活,讓未來(lái)更加美好。
(三)結(jié)薪火相傳之果京東方的企業(yè)文化真正實(shí)現(xiàn)了員工思想和行為的“頂天和立地”。所謂“頂天”,就是京東方作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和國(guó)家戰(zhàn)略的先行者,員工在這樣的文化影響下更易形成崇高的志向和強(qiáng)大的使命感;所謂“立地”,就是京東方人始終將“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的文化薪火相傳,并轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)凝結(jié)在實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品上,通過(guò)產(chǎn)品真情觸達(dá)每一位客戶。在文化內(nèi)驅(qū)力的驅(qū)動(dòng)下,京東方及京東方人屢獲殊榮:2020年,榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范3名,榮獲省部級(jí)勞動(dòng)模范5名;2019年,榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等重要榮譽(yù)。
(四)結(jié)內(nèi)生賦能之果結(jié)合京東方組織機(jī)制變革需要,黨群/企業(yè)文化組織持續(xù)推進(jìn)區(qū)域化管理,并構(gòu)建了科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)文化目標(biāo)體系、工作體系、考核體系。對(duì)內(nèi)賦能輸出了一套科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的方法論和實(shí)踐工具;對(duì)外賦能融入經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,助推事業(yè)計(jì)劃目標(biāo)全面達(dá)成。同時(shí),得到了市場(chǎng)和相關(guān)方的高度肯定:京東方五大應(yīng)用端顯示屏,特別是超大尺寸、超高分辨率產(chǎn)品出貨量和市占率全球第一;2016年,京東方榮獲“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”;2017年,榮獲“北京市思想政治工作優(yōu)秀單位”;2021年,正值建黨100周年之際,榮獲“全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”1名。
(五)結(jié)換擋提速之果從1993年到2019年,京東方用27年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的第一個(gè)“千億人民幣”,而后僅用兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的第二個(gè)“千億人民幣”。2022 年,京東方位列福布斯2022全球企業(yè)2000強(qiáng)307位,綜合實(shí)力持續(xù)攀升,企業(yè)發(fā)展提速換擋。2021年,京東方發(fā)布“屏之物聯(lián)”發(fā)展戰(zhàn)略,形成了以半導(dǎo)體顯示事業(yè)為核心,MLED業(yè)務(wù)、傳感器及解決方案業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)、智慧醫(yī)工業(yè)務(wù)融合發(fā)展的“1+4+N”航母事業(yè)群,成長(zhǎng)出一批“百億工廠”總經(jīng)理和“80后”管理者,組成了一支充滿創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神、富有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),形成了“一馬當(dāng)先、萬(wàn)馬奔騰”的生動(dòng)局面,為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青提供源源不斷的創(chuàng)新力、創(chuàng)造力和生命力。
文/京東方科技集團(tuán)股份有限公司供稿
編輯/陸佳本文刊載于《中外企業(yè)文化》2023年2期
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