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企業(yè)文化人不能躺平

出處:中外企業(yè)文化 作者:曲洪偉 網(wǎng)編:中外企業(yè)文化 2022-12-27

做企業(yè)文化建設(shè)會面臨各種問題,對于企業(yè)文化人來說,如何讓其在企業(yè)中發(fā)揮更大作用,成為不可或缺的要素,始終應(yīng)該是我們經(jīng)常要思考的重心工作。

企業(yè)文化建設(shè),雪中送炭的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于錦上添花。錦上添花的事情相對好做,企業(yè)發(fā)展好,企業(yè)文化能讓大家都開心。而當(dāng)發(fā)展面臨困難的時候,企業(yè)文化如何雪中送炭,幫助企業(yè)突破增長瓶頸就有點難。

豈止是雪中送炭難,難的地方還挺多的,投入不足、資源有限、方法欠缺、領(lǐng)導(dǎo)不重視……種種因素,難上加難帶給企業(yè)文化人更多的無力感,在這種情況下,對企業(yè)文化工作者是一種考驗。

如果還想繼續(xù)做下去,不想躺平,就要從中找到破局的方法。那么資源不足時如何實現(xiàn)企業(yè)文化的破局呢?

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定目標(biāo),從問題中尋找方向

做企業(yè)文化,先從關(guān)鍵問題入手,摸著石頭過河是很慢的。從問題角度出發(fā)是通向目標(biāo)的最佳捷徑,摸清三個問題,找到企業(yè)文化的工作方向和目標(biāo)。

第一,當(dāng)下公司的業(yè)務(wù)重心是什么?遇到了什么增長瓶頸?這等于給企業(yè)文化定了一個坐標(biāo),圍繞這個坐標(biāo)去開展企業(yè)文化工作,往往事半功倍。為此,企業(yè)文化人一定要爭取機會多參加公司會議,敏銳感知業(yè)務(wù)的動態(tài),及時調(diào)整與公司戰(zhàn)略的契合度。

第二,企業(yè)主最關(guān)注什么?他想實現(xiàn)什么樣的結(jié)果?要傳達(dá)戰(zhàn)略意圖,小企業(yè)一開會就說清楚了,可是對于成千上萬人的大企業(yè),一級一級傳達(dá)下去,戰(zhàn)略很可能就不是原來那個戰(zhàn)略了。企業(yè)文化也是幫助企業(yè)主實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的過程,要找到它們的“痛點”,用文化的形式推動解決這個痛點。

第三,企業(yè)當(dāng)前處在什么階段?企業(yè)目前所處的階段決定著需要用不同的文化管理模式,企業(yè)文化的塑造、升級、變革、重塑,不是說做就可以做的,而是要根據(jù)階段不同做選擇題,在企業(yè)里,形勢比人強,欲速則不達(dá),過早或者過晚布局企業(yè)文化動作都會遇到想不到的挑戰(zhàn)。所以先摸清企業(yè)當(dāng)前所處的階段,再決定用什么樣的文化管理方法。

摸清以上問題,企業(yè)文化的方向和目標(biāo)也就更清晰了,這些事情要主動去做,企業(yè)文化不是被動式管理,而是主動性服務(wù)。被動式管理是等領(lǐng)導(dǎo)給任務(wù)下目標(biāo),主動性服務(wù)則是主動分析和解構(gòu)戰(zhàn)略,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做戰(zhàn)略解碼。企業(yè)文化人承擔(dān)的是把戰(zhàn)略用文化語言講清楚的角色。

盤點資源、爭取資源、開發(fā)資源

企業(yè)文化人不是大神,有時候即使定位了問題有了目標(biāo),巧婦難為無米之炊,也解決不了問題。這個時候嘆氣和躺平是沒有用的,現(xiàn)在解決不了不代表將來解決不了,全局解決不了不代表局部解決不了。所以終歸還是要想辦法解決問題,這是企業(yè)文化人的使命和宿命。

這個時候,我們要從資源角度入手,盤點資源、爭取資源和開發(fā)資源。

首先,盤點資源。公司的崗位配置、人、財、物等投入都是現(xiàn)有的資源,自己的家底有多厚要清楚。有的企業(yè)預(yù)算少得可憐,人手配得可憐,那就要在鹽堿地上種莊稼,有的企業(yè)投入多,配置也高,那就可以面對一片沃野大施拳腳了。

盤點自身資源給我們帶來的啟示是,盡管資源有限創(chuàng)意無限,心有多遠(yuǎn)我們就能走多遠(yuǎn),但一定要從企業(yè)實際出發(fā),思考現(xiàn)有資源而不是思考理想資源。很多企業(yè)文化人是理想主義者,總會說要是有什么就好了,還不如腳踏實地,從當(dāng)下干起。

其次,爭取資源。向企業(yè)要資源,一是要把企業(yè)文化的動作投入到跟戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)重心相結(jié)合的目標(biāo)上,比如企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)增長是重心,那就圍繞業(yè)務(wù)增長設(shè)計一系列PK競賽、業(yè)務(wù)增長典型塑造等內(nèi)容,一般來說,這種結(jié)合可以獲得更多支持;二是創(chuàng)新工作,解決領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的問題,讓公司看到能夠產(chǎn)出的價值,帶著預(yù)期能產(chǎn)生的效果去要資源。

第三,開發(fā)資源。企業(yè)其實是一個資源寶庫,有大量潛在資源等待開發(fā),通過機制設(shè)計可以帶來改變。比如給予激勵就可以新培養(yǎng)一部分群體,即使不在本部門,但他們的參與也能讓人收獲更多回報。比如,有很多企業(yè)整合內(nèi)部愿意玩抖音、視頻號的短視頻達(dá)人,一起做企業(yè)文化短視頻類的傳播,相信高手在民間,讓他們有參與感,這些都是可進(jìn)行開發(fā)的資源。

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集中精力做事,做價值大的事

條件有限時,一定要集中力量辦大事,并且要辦價值最大的事。

什么是集中力量辦大事?當(dāng)資源不足人手和預(yù)算都有限的時候,就不要遍地開花什么都做,眉毛胡子一把抓。轟轟烈烈在年度規(guī)劃中列了不少項目,想得非常全,但落地就很難。首先這些事情不一定要在一年內(nèi)做完,其次這些事情也不一定做得過來,再次這些事情都做了,也不一定有效果。

資源有限就要集中精力做大事,投入所有資源所有兵力,All in到這件大事中來。通過聚焦形成強大的突破力量,才能讓資源得到最充分有效利用。需要說明的是,大事不一定是投入資源最多的事,把一個當(dāng)前做的事做到極致也會成為大事,所以問下自己,企業(yè)文化如果只做三件事,是哪三件事?如果只做一件事,又是哪件事?

對于企業(yè)文化人,什么是價值最大的事?企業(yè)當(dāng)前最重要且最緊急的事就是價值最大的事。對于企業(yè)文化人,同時期會有多個事情交叉重疊,此時往往會掉入一個陷阱,就是“什么好做做什么,喜歡做什么做什么”,這就是過于從自我的角度出發(fā)來理解企業(yè)文化了。如果我們站在企業(yè)的全局視角系統(tǒng)看問題,就會跳出陷阱,圍繞當(dāng)前企業(yè)最重要且最緊迫需要解決的事情做文化建設(shè),這樣才能讓企業(yè)文化的價值最大化。

可聽過丹柯挖心的故事?

丹柯是古老部族中的一個強壯、英俊的青年,當(dāng)?shù)た潞退淖迦吮粩橙粟s入森林深處、瀕臨死亡的危機時,他自告奮勇帶領(lǐng)大家披荊斬棘向前行進(jìn),反對屈服去做敵人的奴隸。

當(dāng)部族進(jìn)入黑暗的密林,迷失了方向時,許多人埋怨、責(zé)怪起丹柯。但他并沒有發(fā)怒,因為他愛他的族人,他用手抓開了自己的胸膛,掏出了一顆燃燒的心,把它高高地舉在頭上,照亮部族前進(jìn)的道路。

企業(yè)文化就是那顆照亮企業(yè)前行的“燃燒的心”,我們即使做不成丹柯,也要有跟丹柯相同的信念,在企業(yè)遇到困難和自己遇到挑戰(zhàn)的時候,堅定自己的信念,點亮文化的火炬,照亮企業(yè)前行。

文/曲洪偉

編輯/陸佳

本文刊載于《中外企業(yè)文化》2022年11期

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