安全文化的建立應該被視為一個“可持續(xù)發(fā)展”的事業(yè),而不光只是領導、老板們要考慮的事,企業(yè)內(nèi)所有的利益相關者都有責任確保自身和他人在工作生產(chǎn)過程中的安全。真正擁有出色安全文化的組織總是“在路上”。換句話說,對于這些企業(yè)而言,“安全”永遠是它們工作日程上的第一項,同時也是一個要去持之以恒努力改進的目標。這種對“安 全”二字承諾般的積極態(tài)度也往往會在企業(yè)內(nèi)部營造出一種充滿“安全感”的氛圍,從而減少甚至避免傷害和安全事故的出現(xiàn)。
以下是幫助企業(yè)建立出色且有效安全文化的十個簡單步驟:
Step 1:清晰明了地定義安全職責
想要打造真實有效的安全文化,必須先在企業(yè)內(nèi)明確定義安全工作方面的職責。這不光是管理者的任務,企業(yè)內(nèi)所有層級的人員都應該肩負起屬于自己的那份安全責任,并且參與到相關政策的確立和落實中去。
Step 2:安全愿景同步化
如果企業(yè)內(nèi)所有的利益相關者沒有朝著同一目標努力,就不可能實現(xiàn)安全文化的打造。企業(yè)旗下的每個人都在安全愿景方面目標清晰且保持一致是十分重要的。必須確保各級員工在工作安全相關計劃的規(guī)劃和實施中都獲得參與感。例如在初始規(guī)劃階段可以反復多次征求所有層級員工的安全反饋意見,這樣不僅可以收集到更加真實有效的信息,同時還可以在潛移默化中在員工心中深化“安全第一”的概念。
Step 3:打造開放式的溝通系統(tǒng)
擁有出色有效安全文化的企業(yè)往往都在整個組織中建立了開放式的溝通渠道。讓員工及時了解新推行的安全舉措,對成功落實安全相關的工作政策和流程至關重要。例如每月開展安全講座就是讓大家互相交流和分享新信息的好方法??傊?,想要打造安全文化,管理者有義務為企業(yè)內(nèi)的員工提供一個可以對安全相關問題和信息進行公開溝通的場合。
Step 4:確保安全問題得到及時、高效的處理 別搞任何“暗箱操作”
在任何優(yōu)秀的企業(yè)文化中,透明度和誠信都是基石。安全文化也是如此,當問題不可避免地出現(xiàn)時,請直面它,不要遮遮掩掩。確保企業(yè)及時有效地對反饋收集到的安全問題做出反應,并在合理的時間內(nèi)識別風險源頭并實施控制措施。
Step 5:領導和老板們請去基層看看
真正優(yōu)秀的安全管理者往往深知基層才是各項工作真正完成的地方,并且會花心思和基層員工面對面地溝通。這不僅可以第一時間發(fā)現(xiàn)問題,基層工作者們也能感受到管理者對他們工作中生產(chǎn)安全的重視。
Step 6:別光喊空口號 資金投入才是硬道理
安全口號很不錯,但是“光說不練假把式”。想要創(chuàng)造優(yōu)秀的安全文化同樣離不開真金白銀的資金投入,如果沒有任何數(shù)據(jù)記錄能表明企業(yè)在安全方面的投資,那這樣“紙上談兵”的安全文化肯定是有問題的。
Step 7:為員工提供信息分享和實踐培訓的機會
想要建立安全文化,合理有效的培訓至關重要。管理者有義務為員工創(chuàng)造定期分享實踐中安全操作經(jīng)驗的機會,并為他們提供實踐學習課程,幫助旗下員工對于安全操作和風險操作有更加真實的認識。這類活動和培訓也可以讓員工感受到企業(yè)對于他們工作安全的重視,在自己下次遇到安全隱患或有安全操作心得時更愿意表達出來。從而在企業(yè)內(nèi)部建立充滿“安全感”的正向氛圍。
Step 8:合理的肯定和獎勵優(yōu)秀的安全意識行為
保持團隊成員的積極性對于推動安全文化的落地非常重要。員工積極主動的安全行為應該被認可和表揚,甚至給予其“安全績效”的特殊獎勵。相信拿到這筆獎勵的員工回到工位上很難不和他的同事們說到這件事,這樣做的宣傳效果可比費盡口舌地開會強調(diào)有效得多。
Step 9:安全問題必須嚴肅對待
真正擁有出色安全文化的企業(yè)在涉及安全生產(chǎn)方面往往會給人一種嚴肅的“壓迫感”。然而,這種“壓迫感”的本質(zhì)實際上是每個團隊成員都對自己個人和同事安全負責的責任感。往往也正是這種“安全面前無小事”的嚴肅態(tài)度讓這些企業(yè)員工之間能夠形成互相照顧監(jiān)督的安全氛圍。
Step 10:只有不斷進取 才會有不斷的創(chuàng)新
一家建立了有效安全文化的企業(yè)往往十分清楚,雖然不能忘記“共飲慶功酒”,但在安全建設上,永遠有改進的空間。只有致力于持續(xù)改進,才能確保企業(yè)不會停滯不前,從而繼續(xù)為旗下所有員工營造一個無傷害和無事故的安全工作環(huán)境。
(部分內(nèi)容編譯自 briotix.com,原文標題《How to Build a Safety Culture in 9 Simple Steps》)
本網(wǎng)站所有內(nèi)容屬北京商報社有限公司,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。 商報總機:010-64101978 媒體合作:010-64101871
商報地址:北京市朝陽區(qū)和平里西街21號 郵編:100013 法律顧問:北京市中同律師事務所(010-82011988)
網(wǎng)上有害信息舉報 違法和不良信息舉報電話:010-84276691 舉報郵箱:bjsb@bbtnews.com.cn
ICP備案編號:京ICP備08003726號-1 京公網(wǎng)安備11010502045556號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證11120220001號