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袁記云餃回應消費者吃出蚯蚓:已道歉和解 后續(xù)將加強日常管理

出處:北京商報 作者:張?zhí)煸?/span> 網編:郭繽璐 2024-12-01

北京商報訊(記者 張?zhí)煸?2月1日,袁記云餃就相關報道提到的食品安全問題進行回應,品牌相關負責人向北京商報記者表示,涉事門店稱已與顧客聯(lián)系,并道歉和解。門店將嚴格整頓,開除店長,處分涉事員工。袁記云餃后續(xù)將加強日常管理和人員培訓,通過食安專項核查輔導,避免此類事件發(fā)生。

據(jù)了解,今日“男子在袁記云餃吃出蚯蚓店家愿賠500”一話題引發(fā)討論。根據(jù)澎湃新聞,有消費者稱,今年11月19日,他在北京市海淀區(qū)袁記云餃六道口店點了一碗鮮肉云吞面,但在食用過程中發(fā)現(xiàn)一條黑紫色長約3厘米的蚯蚓。接到消費者投訴后,澎湃新聞多次致電袁記官方投訴熱線,相關工作人員稱客服會積極跟進處理。11月27日,上述消費者反饋稱袁記云餃愿意賠償500元。

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