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沃爾瑪“再攻”流媒體

出處:北京商報(bào) 作者:陶鳳,袁澤睿 網(wǎng)編:方彬楠 2022-08-16

Walmart + 官網(wǎng)截圖

當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月16日,美國(guó)最大傳統(tǒng)零售商沃爾瑪公布了截至7月31日的2023財(cái)年第二財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告。沃爾瑪?shù)诙?cái)季營(yíng)收1528.6億美元,但在通脹壓力下,零售行業(yè)最終收益可能受到影響。而轉(zhuǎn)頭與派拉蒙合作,想通過再次布局流媒體服務(wù)留住用戶的沃爾瑪,不得不面對(duì)的是來自老對(duì)手亞馬遜的“壓迫感”。 

業(yè)績(jī)好于預(yù)期 履約成本仍是考題

財(cái)報(bào)顯示,沃爾瑪?shù)诙径葼I(yíng)收1526.6億美元,同比增長(zhǎng)8.4%;凈利潤(rùn)51.47億美元,同比增長(zhǎng)17.9%;歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)為51.49億美元,同比增長(zhǎng)20.4%。

此前市場(chǎng)預(yù)期沃爾瑪?shù)诙径葼I(yíng)收為1509.9 億美元,預(yù)期同比增長(zhǎng) 7.1%。沃爾瑪?shù)谋憩F(xiàn)好于市場(chǎng)預(yù)期。

不過,在7月下旬,沃爾瑪下調(diào)了全年預(yù)期,沃爾瑪表示,較低收入消費(fèi)者在食品上的支出增加,導(dǎo)致他們?cè)诶麧?rùn)率較低的一般商品上的支出減少。因此,該公司不得不實(shí)施更多的降價(jià)以消除過剩庫(kù)存,尤其是服裝庫(kù)存,這將損害該公司的利潤(rùn)率。

一位投資領(lǐng)域人士程宇對(duì)北京商報(bào)記者表示,沃爾瑪作為渠道商,不可回避的一大成本項(xiàng)目就是履約成本。其中包含的主要成本是物流成本。同時(shí)沃爾瑪還要面臨大量的貨物采購(gòu)成本。因此,食品價(jià)格的上漲也會(huì)造成沃爾瑪營(yíng)業(yè)成本的上升。

“食品銷售是沃爾瑪銷售貨物類別當(dāng)中的一個(gè)大類,沃爾瑪?shù)臓I(yíng)業(yè)利潤(rùn)率和毛利潤(rùn)率都可能會(huì)因?yàn)橥浂陆?。影響到沃爾瑪?shù)淖罱K收益。”程宇說。 

沃爾瑪?shù)氖称冯s貨業(yè)務(wù)是其最大的業(yè)務(wù)。截至4月30日的第一季度,食品雜貨收入為567.6億美元,占969.9億美元總收入的58.6%。從這個(gè)角度來看,這一數(shù)字超過了雜貨連鎖店克羅格(KR.US)第一季度440.6億美元的總收入,是塔吉特(TGT.US)第一季度251.7億美元總收入的兩倍多。

然而,也有部分投資者認(rèn)為,最糟糕的時(shí)期可能已經(jīng)過去,因?yàn)樽钚聰?shù)據(jù)顯示,7月份整體消費(fèi)者通脹水平暫停上漲,消費(fèi)者支出可能有所改善。

摩根大通分析師Christopher Horvers表示,“總體而言,6月份的通脹上漲趨勢(shì)有所放緩,這與汽油價(jià)格峰值和人們期待已久的暑假相吻合,7月份隨著通脹下降和全國(guó)各地開學(xué)購(gòu)物活動(dòng)的開始,沃爾瑪?shù)臓I(yíng)收趨勢(shì)有所改善”。

聯(lián)手派拉蒙 二次布局流媒體

保住用戶數(shù)量是零售商的命脈,面對(duì)挑戰(zhàn),沃爾瑪再次布局流媒體服務(wù),期望籍此“守住”用戶。8月15日,沃爾瑪與影視公司派拉蒙環(huán)球(Paramount Global)達(dá)成協(xié)議,向沃爾瑪會(huì)員計(jì)劃的訂閱用戶提供派拉蒙+的流媒體服務(wù)。

派拉蒙電影公司目前已擁有3000多部電影版權(quán),其中包括《泰坦尼克號(hào)》《古墓麗影》《碟中諜》以及《變形金剛》等。本月早些時(shí)候,該電影公司宣布其流媒體派拉蒙+在全球擁有4330萬(wàn)用戶。

據(jù)了解,沃爾瑪+的會(huì)員將可以享受到派拉蒙的基本流媒體服務(wù),該服務(wù)含廣告版每月收費(fèi)4.99美元,無(wú)廣告版為9.99美元。派拉蒙+提供來自派拉蒙的原創(chuàng)劇集和熱門電影,以及歐冠聯(lián)賽等多個(gè)體育賽事。

而沃爾瑪+會(huì)員的費(fèi)用包括12.95美元的月費(fèi)或98美元的年費(fèi),該會(huì)員服務(wù)包括訂單免費(fèi)送貨、燃油折扣,以及Spotify高級(jí)音樂服務(wù)的6個(gè)月免費(fèi)訂閱包。

知情人士稱,這兩家公司達(dá)成了一項(xiàng)為期12個(gè)月的獨(dú)家協(xié)議和一項(xiàng)為期兩年的協(xié)議。沃爾瑪表示,其會(huì)員的流媒體服務(wù)將于9月開始提供。

而根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Consumer Intelligence Partners及德意志銀行的估計(jì),從2020年開始,沃爾瑪+擁有1100萬(wàn)至3200萬(wàn)會(huì)員。

此外,沃爾瑪還在和迪士尼、康卡斯特等公司進(jìn)行談判,希望通過捆綁訂閱的方式提升沃爾瑪+會(huì)員的含金量。

“沃爾瑪曾經(jīng)擁有自己的流媒體服務(wù)Vudu,但并不成功,”New Sega Home首席執(zhí)行官Brian Delp寫道。“我認(rèn)為與已經(jīng)穩(wěn)固的合作伙伴結(jié)盟是明智之舉,它將其會(huì)員與提供 Prime會(huì)員服務(wù)的亞馬遜對(duì)標(biāo)。沃爾瑪非常專注于與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng),希望它們?cè)谖磥淼膽?zhàn)略中也考慮更多的創(chuàng)新。”

想留住用戶 老對(duì)手 

在流媒體領(lǐng)域,沃爾瑪再一次遇到了自己的老對(duì)手,同為零售巨頭的亞馬遜。

亞馬遜的Prime會(huì)員的費(fèi)用為每月14.99美元或每年139美元,同樣提供免費(fèi)送貨,以及視頻和音樂流媒體服務(wù),擁有約2億用戶。

盡管通貨膨脹,但亞馬遜表示其消費(fèi)者需求仍在增加,幫助其公布了好于預(yù)期的第二季度收入,并發(fā)布了夏季的樂觀預(yù)測(cè)。亞馬遜將這一結(jié)果歸功于Prime 用戶。

“自疫情以來,Prime會(huì)員的支出顯著增加。”亞馬遜首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky 表示,“在此期間,我們看到Prime會(huì)員更多地使用Prime福利,并在購(gòu)物和娛樂方面更加依賴亞馬遜。”

近年來,亞馬遜一直積極布局流媒體。今年3月底,亞馬遜以85億美元高價(jià)將好萊塢老牌片商米高梅收入囊中,成為貝索斯卸任亞馬遜CEO前宣布的最后一筆收購(gòu)。

作為好萊塢八大片商之一,米高梅擁有4000多部電影、1.7萬(wàn)部電視劇。而在亞馬遜成功收購(gòu)米高梅后,亞馬遜能為Prime會(huì)員提供5.5萬(wàn)多部影片,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過另一流媒體巨頭奈飛擁有的約2萬(wàn)部影片。

青年劇作家、導(dǎo)演向凱表示,收購(gòu)米高梅后,亞馬遜不僅將坐擁更多IP,未來還將擁有更強(qiáng)的內(nèi)容制作和內(nèi)容輸出能力。“能做出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)IP的流媒體平臺(tái)會(huì)獲得更好的效益,而內(nèi)容儲(chǔ)量越大的流媒體平臺(tái)越能經(jīng)得起用戶考驗(yàn),經(jīng)得起長(zhǎng)時(shí)間賽跑。”

不過,也有專家對(duì)沃爾瑪能否在流媒體行業(yè)取得成績(jī)提出質(zhì)疑。Mondofora 首席運(yùn)營(yíng)官Dion Kenney認(rèn)為,有效的戰(zhàn)略不是基于其他人在做什么,而是基于“我們擁有或可以獲得什么資源,以及如何更好地交付價(jià)值?”亞馬遜有龐大的服務(wù)器群和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)力,使內(nèi)容流媒體成為對(duì)強(qiáng)大資源的合理利用。而沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)歷來都在物流、庫(kù)存管理和供應(yīng)商管理方面,很難看出這些優(yōu)勢(shì)如何適用于流媒體服務(wù)。

北京商報(bào)記者 陶鳳 實(shí)習(xí)記者 袁澤睿

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