北京商報(bào)訊（記者 張?zhí)煸?2月27日，美團(tuán)發(fā)布公告稱，近期擬采取八項(xiàng)改進(jìn)舉措，更加廣泛地聽取社會(huì)各界意見建議。其中提到改善騎手激勵(lì)機(jī)制，美團(tuán)表示，將以騎手利益為核心，持續(xù)優(yōu)化管理辦法，探索更公平、更人性化的激勵(lì)機(jī)制。通過引入培訓(xùn)、積分制等替代方案，美團(tuán)將在2025年底前逐步取消騎手超時(shí)扣款，推動(dòng)從負(fù)向處罰向正向激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，美團(tuán)將督促各級合作商規(guī)范經(jīng)營行為，完善騎手溝通與申訴機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)與透明化管理，全面提升騎手的工作體驗(yàn)。美團(tuán)表示，美團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到，科技向善，算法應(yīng)該服務(wù)于人，提升用戶、商家、勞動(dòng)者等各方的福利。改進(jìn)算法是一個(gè)持續(xù)的過程，將認(rèn)真聽取來自各方面的意見，完善規(guī)則。