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平臺求錢不能一味“動刀”權(quán)益

出處:北京商報 作者:陶鳳 網(wǎng)編:王巍 2024-12-10

近日,騰訊視頻發(fā)布會員權(quán)益調(diào)整說明,新會員的權(quán)益相較以往大幅降低,僅限登錄3臺設(shè)備、1臺播放。

權(quán)益縮水引來網(wǎng)友紛紛吐槽,不僅家人之間無法共享賬號,自己的不同設(shè)備也不能同時播放,如此VIP是不是過于“寒酸”了。

騰訊視頻此舉并非個例。一段時間以來,長視頻平臺經(jīng)常登上熱搜,無非是權(quán)益的規(guī)則一變再變。

總結(jié)起來大方向就是“一增一減”,會員費和“必看”的廣告越來越多,VIP權(quán)益反倒是越來越少。

雙向擠壓之下,用戶體驗大不如前。

站在用戶的角度看,平臺頻繁調(diào)整會員權(quán)益,很大程度上是為了倒逼用戶升級會員等級或購買更多增值服務(wù),以增加收入來源。

畢竟用戶若想觀看高畫質(zhì)視頻,提前獲取更多內(nèi)容,就必須選擇更高級別的會員服務(wù),這通常伴隨著更高的價格。

而長視頻平臺頻繁提價降質(zhì),背后的原因也不難理解。長周期、高預(yù)算、重投入,原創(chuàng)內(nèi)容成本居高不下,長視頻行業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定盈利并非易事。

仔細(xì)復(fù)盤每一個爆款的誕生,投入和產(chǎn)出必然是正比。相反,如果沒有內(nèi)容供給側(cè)的重投入,進(jìn)入成本與營收交替下滑的負(fù)增長陷阱,會加速行業(yè)的發(fā)展困境。

對于長視頻平臺來說,節(jié)流難上加難,順理成章地要在“開源”上多做文章。

那么,長視頻會員已經(jīng)到天花板了嗎?這個老話題其實一直都在討論。尤其是如今在短視頻和短劇的沖擊下,長視頻在用戶注意力的爭奪戰(zhàn)中如何應(yīng)對,成為廣告主和用戶都在意的事。

長視頻怎么才能賺到觀眾的錢?比起對權(quán)益的精打細(xì)算,好內(nèi)容對于平臺才是最大的經(jīng)濟(jì)賬,也是長遠(yuǎn)發(fā)展的護(hù)城河。將內(nèi)容的質(zhì)量和視野往更高水平和維度拉升,在AI和出海等大趨勢中勇立潮頭,才是真正的核心競爭力。

好內(nèi)容作為平臺的產(chǎn)品,不只需要刺激用戶當(dāng)下的消費欲望,更重要的服務(wù)是提供消費過后的體驗,培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣和品牌認(rèn)同。

如果只是一味地漲價,精心設(shè)計復(fù)雜的會員體系,而沒有持續(xù)的爆款誕生,長視頻平臺的競爭力只會自我削弱。

在探索盈利的道路上,或許更重要的還是靠近觀眾和理解觀眾,提供值得付費的內(nèi)容,和真正吸引人、有價值的會員服務(wù)。

從去年開始,頭部長視頻平臺都在整體發(fā)力降本增效,解決的是平臺生態(tài)健康與否的問題,切掉贅肉和囊腫之后,仍然要回到內(nèi)容競爭的根本賽道上來。

畢竟,用戶愿意升級會員,打開超前點映,一定是內(nèi)容為王。

北京商報評論員 陶鳳

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