公共場(chǎng)所打卡,一直是熱門賽道,一直是敏感話題。最近幾天,從千萬(wàn)大V司馬南,到百萬(wàn)中V“麻辣燙”,再到不到十萬(wàn)粉絲的小V“小虎行”,接連三則直播爭(zhēng)議都發(fā)生在賣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所。
司馬南直播被胖東來(lái)工作人員勸停,禁止任何直播活動(dòng),是出于對(duì)顧客隱私及人身安全的保護(hù);“麻辣燙”偷拍其他旅客親昵畫面,不聽(tīng)勸阻拍攝安檢過(guò)程,面臨機(jī)場(chǎng)法務(wù)部門介入;“小虎行”強(qiáng)迫機(jī)場(chǎng)志愿者摘口罩,甚至醉酒狀態(tài)下嚴(yán)重?cái)_亂值機(jī)秩序,已被公安機(jī)關(guān)行政拘留處罰。
總結(jié)起來(lái),不管大V中V小V,他們隨意打開(kāi)攝像頭的喜好,對(duì)上述公共場(chǎng)所的管理方和其他參與者造成了困擾,連帶著網(wǎng)友心理大不適。
直播的邊界在哪里?按道理講,網(wǎng)紅要比普通網(wǎng)友熟稔得多。但現(xiàn)實(shí)相反,網(wǎng)紅是最容易沖撞規(guī)則的人。因?yàn)樗麄冎?,鏡頭+流量是莫大的誘惑,也是莫大的“特權(quán)”,常常沉湎于“粉絲說(shuō)了算”的幻想之中。
惹眾怒的網(wǎng)紅,不是不知道邊界在哪里,而是對(duì)規(guī)則選擇性無(wú)視,并向人性和利益的下限試探——用僥幸心理,賭不當(dāng)收益。哪怕走出室內(nèi)來(lái)到公共場(chǎng)所,不僅不會(huì)有所收斂,反而因公共場(chǎng)所直播競(jìng)爭(zhēng)激烈而劍走偏鋒,唯恐不能博取眼球。
伴隨直播功能的家喻戶曉、產(chǎn)業(yè)效益的正向激勵(lì),民眾對(duì)公共場(chǎng)所出現(xiàn)網(wǎng)紅和直播,有了較大的容忍度,比如商場(chǎng)、景點(diǎn)、餐廳、機(jī)場(chǎng)、車站等等。為了展現(xiàn)建設(shè)成就、服務(wù)風(fēng)貌,不少公眾場(chǎng)所的管理方,會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)網(wǎng)紅來(lái)打卡、來(lái)直播。
網(wǎng)紅打卡多了,就成了網(wǎng)紅地點(diǎn);網(wǎng)紅地點(diǎn)越紅,就吸引更多的網(wǎng)紅前來(lái)……周而往復(fù),流量、效益共同成長(zhǎng)。但實(shí)現(xiàn)正向循環(huán),有一個(gè)關(guān)鍵前提和一個(gè)核心目標(biāo):前提是安全有序,目標(biāo)是大眾口碑。
說(shuō)破天,網(wǎng)紅地點(diǎn)不是為網(wǎng)紅而生,最終要服務(wù)普通消費(fèi)者。只有在安全有序的前提下,尊重管理者規(guī)則,尊重其他參與者利益,網(wǎng)紅流量對(duì)運(yùn)營(yíng)水平的加持,才能實(shí)現(xiàn)公共場(chǎng)所口碑加分,實(shí)現(xiàn)對(duì)廣泛消費(fèi)者的吸引。
如今,打開(kāi)手機(jī)就能直播的時(shí)代,主動(dòng)也好被動(dòng)也罷,民眾很難與“曝光”絕緣。在流量短時(shí)爆發(fā)的網(wǎng)紅地點(diǎn)和網(wǎng)紅時(shí)段,比如淄博燒烤或哈爾濱出圈,小攤吃飯或者路上急行的你,大有可能進(jìn)入別人的鏡頭。
再比如民法典對(duì)肖像權(quán)的界定,其中明確的“可以不經(jīng)肖像權(quán)人同意”公開(kāi)他人肖像的范圍,包括“為展示特定公共環(huán)境,不可避免地制作、使用、公開(kāi)肖像權(quán)人的肖像”。
兩相碰撞,更加要求公共場(chǎng)所的你我他,開(kāi)直播的網(wǎng)紅沒(méi)有特權(quán),被直播的民眾謹(jǐn)言慎行。
北京商報(bào)評(píng)論員 張緒旺
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