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整治黃牛,先堵漏洞

出處:北京商報(bào) 作者:陶鳳 網(wǎng)編:王巍 2024-02-27

一邊是普通的消費(fèi)者搶票“秒沒”,一邊是“票務(wù)”手里總是有票,這樣的情形在新年演出市場(chǎng)“昨日重現(xiàn)”。

據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》報(bào)道,近日,多位大牌歌手演唱會(huì)門票開售,這些“票務(wù)”宣稱自己絕非“黃牛”,貨源來自官方,價(jià)位則是行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)一定價(jià)。

一些熱門演唱會(huì)門票,“票務(wù)”售價(jià)往往高出原價(jià)數(shù)倍。且與官方售票渠道不同的是,“票務(wù)”不僅可以提前售票,而且無(wú)視購(gòu)買名額限制,還可以提前選座。

披著“票務(wù)”的外衣,行黃牛之實(shí)。

這些票務(wù)既沒有平臺(tái)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),又沒有合法售賣演出票的合同依據(jù),又以高出市場(chǎng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售,演出市場(chǎng)重新火熱之后,黃牛人人喊打,但一直揮之不去。

在黃牛的襯托下,永遠(yuǎn)只有少數(shù)“幸運(yùn)兒”能夠通過正規(guī)渠道購(gòu)買到門票。演唱會(huì)越是熱門,“黃牛”們?cè)绞遣?,更有甚者,一張票爆炒百萬(wàn),嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場(chǎng)秩序。

黃牛手中的票到底從哪來?非官方渠道的工作票、贈(zèng)票有多少?強(qiáng)實(shí)名與弱實(shí)名給倒票留下多少空間?主辦方和黃牛組織是否勾結(jié)?一直以來,票務(wù)相關(guān)訊息的不透明和混亂引發(fā)了諸多疑問和猜測(cè)。

這些“漏洞”不堵,基礎(chǔ)信息不透明,無(wú)論是新“票務(wù)”還是老“黃牛”,手中的票總會(huì)源源不斷。

供求關(guān)系失衡,給了黃??沙酥畽C(jī)。越是如此,越不能讓一天天火爆的演出市場(chǎng)成為“黃牛”漫天要價(jià)的舞臺(tái)。票務(wù)市場(chǎng)亂象不止,不僅僅傷害了消費(fèi)者合法權(quán)益,還是對(duì)整個(gè)演出市場(chǎng)公平、健康秩序的沖擊。

去年以來,針對(duì)黃牛肆意加價(jià)、瘋狂倒票的操作,相關(guān)部門出臺(tái)了多部法規(guī)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和處罰力度,提升違法成本。

各方形成合力,文旅聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等部門,加大對(duì)“黃牛”、第三方平臺(tái)違規(guī)囤票、倒票等行為的打擊力度。

整治黃牛問題不能只盯著黃牛事后懲治,還要從上游渠道、購(gòu)票法規(guī)、事前規(guī)范等環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈條治理。

鑒于一些“票務(wù)”“黃牛”興風(fēng)作浪,隱藏得更深,馬甲換得更多,借助高科技同樣重要。演出單位與票務(wù)平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步引入高科技防堵技術(shù),利用強(qiáng)化實(shí)名購(gòu)票制度,搭建精準(zhǔn)識(shí)別、智能對(duì)抗、實(shí)時(shí)攔截的平臺(tái)治理體系,讓“黃牛”鉆營(yíng)空間越來越小。

監(jiān)管發(fā)力之外,藝人經(jīng)紀(jì)方也在逐漸加大對(duì)演唱會(huì)的控制。

有藝人團(tuán)隊(duì)在自家App上售票,藝人方和演出商有更直接的博弈和對(duì)賭,減少對(duì)總代理巡演城市主辦方、承辦方依賴,進(jìn)一步壓縮黃牛生存空間,維護(hù)演出市場(chǎng)公平。

治理“黃牛”絕非朝夕,于各方而言都是持久戰(zhàn)。眼前這個(gè)熱辣滾燙的演出市場(chǎng)復(fù)蘇不易,不能肥了黃牛,苦了消費(fèi)者。

北京商報(bào)評(píng)論員 陶鳳

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