“討好型市格”“就差把黑龍從江里請出來了”,這是關于哈爾濱的熱梗,也是發(fā)生在哈爾濱身上真實的一幕。
最近,哈爾濱為了招待來自五湖四海的客人,整出了好多花活兒。人造月亮、飛馬踏冰、熱氣球、交響樂團輪番登場,還有鄂倫春族人在中央大街表演馴鹿、松花江冰面升起熱氣球……
這種把游客寵上了天的操作,本地人看了都直呼感到陌生。
一夜之間成為新晉網紅城市,前有淄博,后有哈爾濱。一個在盛夏,一個在寒冬。兩個原來都是很工業(yè)的城市,現在看起來都很浪漫。
淄博燒烤最火的時候,年輕人的周末都不約而同地交給了淄博?,F在輪到哈爾濱,則把“小土豆”們整個元旦假期都梭哈了。
淄博靠服務出圈,哈爾濱順著冰雪奇緣走花路。背靠大自然的稟賦,擁有網紅的自我修養(yǎng),讓哈爾濱很快接住了這潑天的富貴。
冰天雪地是天生的,但不約而同的“討好型市格”是后天努力習得的。社交網絡爆紅,城市因勢利導,出政策搞服務,整花活出節(jié)目,靠誠意獲客用溫度留人。
淄博燒烤成了“天選之串”,哈爾濱成為“天選之子”,都代表了旅游市場回歸,釋放了前所未有的“新人”新氣象。
隨著社交媒體的發(fā)展,人們的旅游觀念和方式也在變化。熱門景點不再局限于傳統(tǒng)的景區(qū)和名勝古跡,更廣泛地擴展到了美食、文藝、時尚等各個領域。
而一場旅行不必蓄謀已久,可能是說走就走。這種出其不意,提供了先紅再試的思路,也留下了從網紅到長紅的必考題。
應對猝不及防的“人紅是非多”是第一道關。
過這道關需要商家不“宰客”,誠信自律,不會缺斤少兩、坐地起價,需要政府履職盡責,反應快、行動快,加大市場監(jiān)管力度,保障賓至如歸。
流量襲來,及時補足城市在公共交通、住宿、餐飲等方面的短板,讓旅游不僅給一座城市帶來人氣、財氣,還能成為城市管理的推進器,增強游客的體驗感、參與感及融入感。
從網紅到長紅,本質是進一步挖掘城市文旅資源,并將這些資源賦予其濃厚的人文價值,形成人無我有、人有我優(yōu)的特色優(yōu)勢。
旅游產業(yè)激發(fā)的城市活力、創(chuàng)新力和競爭力,在于通過新技術、新管理、新運營,為各行各業(yè)的從業(yè)者帶來商機,把網紅的建設經驗與城市招商引資、營商環(huán)境提升融為一體通盤考慮。
旅游是換個地方生活,旅游市場是把流量密碼轉化為城市的財富密碼。
從你來我往到常來常往,靠的是產業(yè)與旅游融合,產業(yè)升級和空間構建配合,使旅游產業(yè)鏈得到延長,新供給才能源源不斷地創(chuàng)造新消費。
北京商報評論員 陶鳳
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