“脫韁”寶馬返修記
拍攝:劉曉夢(mèng)
剪輯:劉曉夢(mèng)
網(wǎng)編:產(chǎn)經(jīng)中心
2021-12-02
寶馬X3車(chē)主哈女士沒(méi)想到,因兩次“剎不住”車(chē)回店檢測(cè)卻最終會(huì)跟4S店翻臉要求退車(chē)。哈女士近日對(duì)北京商報(bào)記者表示,購(gòu)買(mǎi)不到半年的新車(chē),低速行駛狀態(tài)下一天內(nèi)出現(xiàn)兩次剎車(chē)“失靈”,但將車(chē)開(kāi)回北京運(yùn)通嘉寶4S店檢測(cè)后工作人員的“一撞”讓自己走上退車(chē)路。
剎車(chē)三次“失靈”,是車(chē)輛問(wèn)題還是純屬巧合?對(duì)此,4S店方面以一紙“車(chē)輛行駛數(shù)據(jù)正常”的報(bào)告認(rèn)定剎車(chē)系統(tǒng)無(wú)問(wèn)題,系工作人員由于操作失誤導(dǎo)致車(chē)輛事故。哈女士則認(rèn)為,如果三次“剎不住”車(chē)都屬于巧合,跟買(mǎi)彩票中大獎(jiǎng)的幾率差不多。同時(shí),在車(chē)輛賠償上,4S店給出贈(zèng)送維修保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)或車(chē)輛回購(gòu)價(jià)格需按二手車(chē)折損率計(jì)算的方案,但在哈女士詢(xún)問(wèn)其他4S店得知“目前芯片短缺,準(zhǔn)新車(chē)能按新車(chē)開(kāi)票價(jià)回收”后,對(duì)于北京運(yùn)通嘉寶4S店的解決方案更加不滿(mǎn)。