苑永萍,女,1955年出生,北京靚諾派時裝有限公司董事長,2018年度北京榜樣。
苑永萍40歲時自主創(chuàng)業(yè),潛心于服裝工藝研究,矢志于以誠信鑄造品牌,恪守“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)”的準(zhǔn)則。為了讓每一位顧客都能穿著得體,她通過采集數(shù)千人的體型尺寸,根據(jù)人們身體結(jié)構(gòu)的細(xì)微變化,整理出獨特的時裝人體結(jié)構(gòu)比例數(shù)據(jù)庫和版型精算公式,首創(chuàng)“立裁百號、量產(chǎn)定制”的服裝技術(shù),為的是讓顧客以平民價格獲得高級定制的享受。為了嚴(yán)守誠信,她冒著高消耗、高庫存的風(fēng)險,對不合格產(chǎn)品,無論面料多高檔、價格多昂貴,都毫不猶豫地廢掉。為了讓首都市民都能穿的漂亮,她聯(lián)合首都文明辦共同發(fā)起“美麗北京人”公益活動,多年來到各大部委、高校舉辦公益講座,多年來的誠信經(jīng)營,使“靚諾”品牌贏得了消費者的高度認(rèn)可。公司連年獲得“北京市著名商標(biāo)”、“中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級企業(yè)”、“誠信創(chuàng)建企業(yè)”、“中國自主品牌100佳”等殊榮,苑永萍也成為北京市第十一屆、十二屆政協(xié)委員,先后榮獲“中國十大經(jīng)濟(jì)女性年度人物”、“中國十大品牌女性”等稱號。
苑永萍是別人眼中的怪人,前半輩子用了20多年做衣服,年過40的時候更是做了一個旁人無法理解的決定——創(chuàng)業(yè),然后開啟了接下來21年無假無休的“衣癡”生活。用她的話來說,她是一個為做衣服而生的人。
那是1997年,大多數(shù)人的夢想是去國企上朝九晚五的班,更何況是一個42歲的女人,安穩(wěn)似乎是最常規(guī)的選擇,但苑永萍選擇了自主創(chuàng)業(yè),成立北京靚諾派時裝有限公司(以下簡稱“靚諾”),隨后她一頭扎進(jìn)服裝工藝中潛心研究,把服裝設(shè)計加工這項手藝活兒變成了一項技術(shù)活兒。
通過對3000多名女性的人體數(shù)據(jù)研究,她創(chuàng)建出獨特的時裝人體結(jié)構(gòu)比例數(shù)據(jù)庫和版型精算公式,首創(chuàng)“立裁百號、量產(chǎn)定制”服裝技術(shù),先于美國、意大利等時尚大國完成了服裝高精度號型細(xì)分工程,徹底顛覆了時裝界一直以來只有成衣與定制兩大概念板塊的格局。
由此申報了9項國家專利,并獲得了國家發(fā)改委“女裝特體特制及高技術(shù)含量服務(wù)”立項,這填補(bǔ)了我國的空白,為我國時尚產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了零的突破。
“靚諾”這個品牌從一個胡同里的小服裝店到走向國際的品牌,歷經(jīng)21年在紡織服裝業(yè)屹立不倒,并獲得多個品牌榮譽(yù)證書和廣大消費者的認(rèn)可,除了把服裝事業(yè)在技術(shù)上做到極致,還有一個很重要的原因,這是苑永萍堅持的信念——誠信鑄造品牌。
一場“風(fēng)波”堅定了走誠信路
1998年夏天,剛剛創(chuàng)業(yè)的苑永萍遭遇到了現(xiàn)在還有些令她后怕的“風(fēng)波”。
當(dāng)時,北京晚報一篇題為《減肥不成顯瘦也罷》的報道把苑永萍推到了誠信的風(fēng)頭浪尖,大批顧客涌進(jìn)苑永萍的店里,搶著購買“穿上顯瘦”的神奇服裝。苑永萍面臨巨大壓力:生產(chǎn)跟不上,不收預(yù)付款量體制衣的高風(fēng)險等等,但是苑永萍卻堅決地表態(tài):雖然顧客是因為晚報的報道來的,但是進(jìn)了咱們的店就不能讓顧客掃興而歸。
于是,苑永萍做了兩個決定,一方面,自己親自為顧客量尺寸,還由此發(fā)明了“身高分堆”并號做的應(yīng)急辦法;另一方面,她用自己的眼光和審美從別的家挑選了和自己的產(chǎn)品最為相近的幾十件衣服,希望原價轉(zhuǎn)給這些需求旺盛的顧客們。
不過,她完全低估了顧客對她做的衣服的熱情,花了2萬多買來的衣服,一件都沒有轉(zhuǎn)出去,而來量體裁衣的顧客卻是越來越多。她只能一件一件的去為這些偏胖的顧客量尺寸,然后下單,做衣服。
之所以說后怕,苑永萍坦言,因為不收定金和預(yù)付款,萬一顧客的購買熱情過了,突然不想要了,這些特殊尺寸的衣服是賣不出去的。而2萬多買衣服的錢,也讓當(dāng)時她本就緊張的資金鏈更加緊張。
上天從不辜負(fù)誠實的人,她的誠信換來的是顧客的信任。最后,居然沒有一個顧客棄單不顧,還有更多的人成為了她的長期顧客。
在度過第一次危機(jī)之后,讓苑永萍認(rèn)識到了誠信在創(chuàng)業(yè)中的作用。
苑永萍常說:“人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品折射人品”。靚諾服裝堅持傳統(tǒng)高工費的“推、歸、拔、燙”工藝不變,恪守“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)”的準(zhǔn)則。
正是由于苑永萍20年如一日恪守誠信、苛求質(zhì)量、個性定制,“靚諾”品牌贏得了消費者的高度認(rèn)可。其專賣店遍布北京所有的大型商場,并推廣到全國和世界。公司連年被評為“北京市著名商標(biāo)”“中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級企業(yè)”“北京最具文化創(chuàng)意十大品牌”“誠信創(chuàng)建企業(yè)”“中國自主品牌100佳”“巾幗文明崗” 等殊榮。
一件衣服背后的良心
苑永萍一輩子都在琢磨怎么把衣服做的更美,她這樣說,看得見的美從來都是在看不見的地方下功夫的。她舉個了這樣一個例子,一件衣服8片,每片多縫合一個韭菜葉就會多出一寸;一條褲子的料率是1.2米,而靚諾則是1.35米,所有面料均要先經(jīng)過冷熱縮水處理等等,每年僅此就使企業(yè)成本增加500多萬元。
1998年夏天的誠信風(fēng)波,除了讓她堅持誠信經(jīng)營外,也推動了她在服裝領(lǐng)域的技術(shù)革新?,F(xiàn)在,市場上售賣的服裝基本都是以國標(biāo)為比例制作的,比如S、M、L、XL、XXL、XXXL等6個號,大小尺寸固定比例,沒法讓每一個人“穿著得體”,而苑永萍通過采集3000多人的體型尺寸,歷經(jīng)十幾年整理出獨特的時裝人體結(jié)構(gòu)比例數(shù)據(jù)庫和版型精算公式,創(chuàng)造了業(yè)界“百號”版型的奇跡,即使胖人也會“穿上顯瘦”。
由于靚諾秉承的是“個性化制作”,為的是讓顧客以平民價格享受高級定制服務(wù),因此就要承擔(dān)高消耗、高庫存的風(fēng)險。
但是“衣癡”苑永萍挺過來了,她用的是最執(zhí)著的愛守護(hù)自己做好衣服的夢想,苑永萍堅持每天三點起床,只睡3—4個小時,每天工作16個小時,就這樣堅持了21年,沒有節(jié)日,沒有休息,幾乎所有時間都給了衣服。因此,她忍痛放棄了陪伴家人的時光。不過每當(dāng)看到消費者穿著她的衣服變美了,她還是打心底里有成就感。
苑永萍用畢生心血打造“靚諾”的品牌,她說:“品牌的底色是誠信。”這不僅體現(xiàn)在服務(wù)上,更多的是來自一件衣服背后的良心。
一般企業(yè)一件衣服的制作工序為幾十道,而“靚諾”品牌的制作工序高達(dá)168道。一般企業(yè)的檢驗是三道,“靚諾”的檢驗是六道。
對于不合格服裝,不論面料多高檔、價格多昂貴,苑永萍都會毫不猶豫地剔除,甚至成批量地銷毀。她常常帶領(lǐng)廠長、組長、品控經(jīng)理等業(yè)務(wù)主管,帶著剪子,排成長隊,一起檢驗服裝質(zhì)量,并將不合格的產(chǎn)品剪碎掛在車間,“像恥辱柱一樣時刻警醒員工”。
正是由于苑永萍20年如一日恪守誠信、苛求質(zhì)量、個性定制,“靚諾”品牌贏得了上至國家領(lǐng)導(dǎo)人、明星大咖,下至工資階層、普通百姓,特別是中老年婦女的高度認(rèn)可,其專賣店遍布北京所有的大型商場,并推廣到全國和世界。
要用美來回饋社會
在企業(yè)誠信經(jīng)營的同時,苑永萍積極投身于公益,發(fā)起了“美麗北京人”公益行動。“讓北京人的形象與大國首都地位相匹配”是該項公益行動的初衷與追求。她說:“衣服是人的第一張名片,也是一個城市乃至一個國家的名片。’服裝美麗’是建設(shè)美麗中國的應(yīng)有之義。”
為此,她無償?shù)奖本┑貐^(qū)各大機(jī)關(guān)院校開展“美麗北京人”著裝知識講座,至今已經(jīng)進(jìn)行了30多場,受眾達(dá)一萬多人,預(yù)約單位和團(tuán)體應(yīng)接不暇。為了推進(jìn)這項公益活動,她每天工作16個小時,每天凌晨3點鐘準(zhǔn)時起床。她說我要用全部的余生,去完成自己最想做的這件事,“讓北京人穿的最有氣質(zhì),通過服裝這個載體把中國女人的優(yōu)雅、中國男人的紳士傳達(dá)給世界。”
有一次巡講中,因為半個月前已接受了院校和部委的講座邀請,堅強(qiáng)的她硬是在生病高燒的情況下,連續(xù)半個月帶病完成了一個又一個的講座,沒有人知道她在開講的前一天病到還不能站,短短一個月的時間里,受益人數(shù)高達(dá)1000人之多,她靠誠信和實際行動贏得了眾多院校和各界團(tuán)體的信賴與認(rèn)可。先后榮獲“2010年度十大風(fēng)云人物獎”、“2011年度巾幗文明獎”、“2012年度北京市優(yōu)秀女企業(yè)家”、“2013度金鳳凰獎?wù)芦@得者”、2016年度北京市“三八”紅旗獎?wù)隆?ldquo;北京好人”等榮譽(yù)稱號。
做為“靚諾”帶頭人,她始終秉承誠信經(jīng)營的理念,用誠信謀經(jīng)營、促發(fā)展,在創(chuàng)立“靚諾”品牌后,通過不斷學(xué)習(xí),潛心研究,積極踐行李克強(qiáng)總理指示的《中國制造2025》的關(guān)鍵是推動“中國智造”,同時牢記《中國服裝行業(yè)“十三五”發(fā)展綱要》中提出的中國服裝產(chǎn)業(yè)要抓住創(chuàng)新驅(qū)動,建設(shè)科技領(lǐng)先、品質(zhì)一流、生態(tài)持續(xù)、人才杰出的服裝強(qiáng)國,帶領(lǐng)團(tuán)隊通過大量的數(shù)據(jù)收集、分析、試制,終于在遠(yuǎn)程定制方面取得一定成果,并成功申報9項國家專利,將高級定制變得更加簡便直接,一目了然。
在擔(dān)任北京市政協(xié)委員、北京市服裝紡織協(xié)會副會長、北京市女企業(yè)家協(xié)會副會長、中國傳媒大學(xué)MBA實踐導(dǎo)師期間,她兢兢業(yè)業(yè),履行企業(yè)責(zé)任的同時,利用自己所長,充分履行社會責(zé)任。苑永萍說,經(jīng)過多年的發(fā)展,中國服裝業(yè)的自主品牌已擁有獨有的核心價值,她會孜孜以求、初心不改,一如既往的帶領(lǐng)企業(yè),承擔(dān)一個企業(yè)家的社會責(zé)任,和社會活動者的公益責(zé)任,設(shè)計創(chuàng)造出更多的服裝工藝技術(shù),更多的創(chuàng)新專利,更多的精美服裝,用頂級的品質(zhì)與親民的價格美化每一個國人,讓北京人越來越美,盡全力提升國家創(chuàng)新軟實力。
對于今后的事業(yè),苑永萍說她有兩個心愿。一個,是希望自己能夠更好地回饋社會,她有這樣一個心愿。希望找到100個為北京做出貢獻(xiàn)的普通勞動者,用自己的專業(yè)為他們做一身美麗的衣裳,打造一個美麗的形象。
“因為工作原因,她們沒有機(jī)會去穿上美麗的衣裳,但并不代表她們不能變的更美麗。”苑永萍說,每個人都有追求美的愿望和權(quán)利,所以她希望用自己的力量幫助這些最普通的勞動者,讓她們變的更美,也讓她們留下自己最美的瞬間。
另一個,她說希望能夠讓北京人變的更加美麗。“冬奧時間到來了,我們希望當(dāng)外國人再一次來到中國后發(fā)現(xiàn),原來14年后,中國人不僅生活變得更好了,審美也變得更好了。”苑永萍認(rèn)為,如果可能,她希望給冬奧會的志愿者再每人做一身衣服,讓他們以更靚麗的形象呈現(xiàn)在世界面前。
現(xiàn)在,63歲的苑永萍是北京市政協(xié)委員、全國婦聯(lián)第十一屆委員、北京婦女商會副會長、北京市女企業(yè)家協(xié)會副會長、中國傳媒大學(xué)MBA導(dǎo)師,先后榮獲 “中國十大經(jīng)濟(jì)女性年度人物”、“中國十大品牌女性”、北京市三八紅旗獎?wù)隆?ldquo;紡織服裝行業(yè)十大風(fēng)云人物”等榮譽(yù)稱號,并作為中國杰出女企業(yè)家代表多次赴世界各地參加時裝交流高峰論壇。
六旬的她再一次選擇了與同齡人不一樣的生活狀態(tài)。在大多數(shù)這個年紀(jì)的人在打太極、養(yǎng)花、跳廣場舞的時候,她卻在努力做著一件令大多數(shù)人都?xì)J佩萬分的事情。
她希望,在自己成功后能更多的回饋社會,給為北京做出貢獻(xiàn)的普通勞動者多點事情,用自己的特長給他們打造一身美麗的著裝,讓這些平時沒有機(jī)會,沒有時間,也沒有場合美麗起來的人留下自己最美麗的那個瞬間。
靚諾,對于靚麗的承諾,既是苑永萍給自己企業(yè)發(fā)展定下的目標(biāo),也是她給北京留下的承諾。對于一個一生都堅守誠信的人來說,我們相信,她能夠做得更好!
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